Переглянути історію замовлень
Знайди в Профілі замовлення з магазинів команд, оформлені з поштою твого акаунта.
Для всіх, хто купує в команди · 4 кроки
Що потрібно спочатку
- Ти увійшов у Spawnfront. Акаунт безкоштовний.
- Ти купував у магазині команди або організації з тією самою поштою, що й в акаунті. Замовлення шукаються за поштою, яку ти вказав під час оформлення.
Кроки
Крок 1: Відкрий профіль
У меню натисни Профіль. На телефоні спершу відкрий меню кнопкою вгорі ліворуч.
Ти побачиш: Профіль, відкритий на розділі Акаунт.
Крок 2: Відкрий Замовлення
Натисни Замовлення у списку розділів.
Ти побачиш: сторінку із заголовком Замовлення і текстом «Замовлення, оформлені з твоєю поштою в магазині будь-якої команди».
Крок 3: Переглянь замовлення
Кожен рядок — одне замовлення, найновіші вгорі: Команда, що його продала, номер Замовлення, день, коли його Оформлено, Статус і Сума. Під статусом «оновлено» показує, коли Fourthwall востаннє його змінив.
Тут видно лише замовлення, оформлені з поштою твого акаунта. Замовлення з іншою поштою тут немає — воно в скриньці тієї пошти.
Ти побачиш: замовлення з магазинів усіх команд і організацій в одному списку. Команди та організації, які вже закрилися, сюди не потрапляють — ці замовлення є в листі-підтвердженні від Fourthwall. Якщо сайт команди опублікований, її назва відкриває сайт.
Крок 4: Перейди в магазин, щоб відстежити посилку чи звернутися в підтримку
У рядку замовлення натисни Перейти в магазин.
Spawnfront зберігає лише номер замовлення, статус, суму та дати. Відстеження, адреса доставки й підтримка — у листі-підтвердженні від Fourthwall і в магазині. «Перейти в магазин» відкриває магазин команди на Fourthwall у новій вкладці — саме замовлення знайди за посиланням у листі-підтвердженні.
Ти побачиш: магазин команди на Fourthwall.
Як зрозуміти, що все вийшло
- У Замовленнях є кожне замовлення, оформлене з поштою твого акаунта: команда, номер, статус і сума.
- Усе інше про замовлення — у статті Де відбувається оформлення замовлення.
Щось не так?
Написано «Замовлень ще немає»
Жодне замовлення не має пошти твого акаунта. Сторінка показує, яку пошту вона шукає — якщо ти купував з іншою, ці замовлення тут не з’являться. Лист-підтвердження від Fourthwall — запис кожного замовлення.
Нового замовлення ще немає в списку
Замовлення з’являється тут, коли Fourthwall повідомить про нього Spawnfront. Це залежить від того, як команда налаштувала магазин. А поки що воно є в листі-підтвердженні від Fourthwall.
У замовлення немає посилання Перейти в магазин
Магазин команди більше не підключений до Spawnfront. Замовлення лишається в списку. Щоб перейти в магазин, скористайся посиланням у листі-підтвердженні від Fourthwall.
Схожі статті
Досі не виходить? Напиши в підтримку або на пошту support@spawnfront.com — вкажи сторінку, на якій ти є, і номер кроку.