Vezi istoricul comenzilor
Găsește din Profil comenzile plasate în magazinele echipelor cu e-mailul contului tău.
Pentru cei care cumpără de la o echipă · 4 pași
De ce ai nevoie mai întâi
- Ești conectat la Spawnfront. Contul este gratuit.
- Ai cumpărat din magazinul unei echipe sau al unei organizații cu același e-mail ca al contului tău. Comenzile sunt asociate după e-mailul dat la finalizarea comenzii.
Pași
Pasul 1: Deschide-ți profilul
În meniu, apasă Profil. Pe telefon, deschide mai întâi meniul cu butonul din stânga sus.
Ar trebui să vezi: Profil, deschis la secțiunea Cont.
Pasul 2: Deschide Comenzi
Apasă Comenzi în lista de secțiuni.
Ar trebui să vezi: o pagină cu titlul Comenzi și textul „Comenzile plasate cu e-mailul tău în magazinul oricărei echipe.”
Pasul 3: Citește-ți comenzile
Fiecare rând este o comandă, cele mai noi primele: Echipa care a vândut-o, numărul Comenzii, ziua în care a fost Plasată, Starea și Totalul. Sub stare, „actualizat” arată când a modificat-o Fourthwall ultima dată.
Aici apar doar comenzile plasate cu e-mailul contului tău. O comandă făcută cu alt e-mail nu apare — o găsești în căsuța acelui e-mail.
Ar trebui să vezi: comenzile tale din magazinele tuturor echipelor și organizațiilor, într-o singură listă — o echipă sau o organizație care s-a închis între timp nu apare; e-mailul de confirmare de la Fourthwall le are în continuare. Când site-ul echipei este publicat, numele ei deschide site-ul.
Pasul 4: Vizitează magazinul pentru urmărire și asistență
Pe rândul unei comenzi, apasă Vizitează magazinul.
Spawnfront păstrează doar numărul, starea, totalul și datele comenzii. Urmărirea, adresa de livrare și asistența sunt în e-mailul de confirmare de la Fourthwall și în magazin. Vizitează magazinul deschide magazinul echipei pe Fourthwall într-o filă nouă — găsești comanda propriu-zisă din linkul din e-mailul de confirmare.
Ar trebui să vezi: magazinul echipei pe Fourthwall.
Cum știi că a funcționat
- Comenzi afișează fiecare comandă plasată cu e-mailul contului tău, cu echipa, numărul, starea și totalul ei.
- Pentru orice altceva despre o comandă, vezi Unde se finalizează comanda.
Ceva nu arată cum trebuie?
Scrie „Încă nu ai comenzi”
Nicio comandă nu are e-mailul contului tău. Pagina arată e-mailul pe care îl caută — dacă ai cumpărat cu altul, acele comenzi nu apar aici. E-mailul de confirmare de la Fourthwall este dovada fiecărei comenzi.
O comandă nouă nu apare încă
O comandă apare aici după ce Fourthwall anunță Spawnfront despre ea, ceea ce depinde de cum și-a configurat echipa magazinul. Până atunci, o găsești în e-mailul de confirmare de la Fourthwall.
O comandă nu are linkul Vizitează magazinul
Magazinul echipei nu mai este conectat la Spawnfront. Comanda rămâne în listă; folosește linkul din e-mailul de confirmare de la Fourthwall ca să ajungi la magazin.
Articole similare
Tot nu merge? Contactează asistența sau scrie la support@spawnfront.com — spune-ne pe ce pagină ești și numărul pasului.