Usa un código
Escribe un código en la página Pago: el total pasa a 0 $, no necesitas tarjeta y tu equipo recibe su plan.
Para propietarios y administradores de equipos · 6 pasos
Un código da a tu equipo un plan con sitio gratis, durante un tiempo o para siempre. Lo escribes en la página Pago, la misma página en la que, si no, pagarías. Cuando el código deja el total en 0,00 $, no hay ningún paso de pago: sin tarjeta, sin Polar, y nada se renueva ni se cobra después.
Lo que necesitas antes
- Tienes un equipo y eres su propietario o un administrador. ¿Aún no tienes equipo? Consulta Fundar un equipo.
- Un código de Spawnfront o de quien te lo haya dado. Los códigos empiezan por SPWN- y siguen con tres grupos de cuatro letras y números.
- ¿Ya pagas un plan? Usa tu código en la página Facturación: consulta las preguntas del final.
Pasos
Paso 1: Abre Consigue un sitio
En el menú de la izquierda, en Administración, pulsa Conseguir un sitio.
Deberías ver: los planes y la línea ¿Tienes un código? Elige un plan e introdúcelo en la página siguiente.
Paso 2: Elige cualquier plan
Pulsa Choose Team o Choose Team Pro. Da igual cuál: tu código fija el plan que da.
Deberías ver: la página Pago, con el precio del plan que has elegido.
Paso 3: Abre el campo del código
En el Resumen, pulsa ¿Tienes un código?.
Deberías ver: un campo Código con un botón Aplicar.
Paso 4: Escribe el código y aplícalo
Escribe o pega tu código en Código y pulsa Aplicar. Las mayúsculas y los guiones no importan.
Deberías ver: tu código en una línea verde con lo que da (por ejemplo, Team Pro, gratis para siempre) y Total hoy 0,00 $. Si el código es para un plan distinto del que has elegido, la página pone Tu código es para Team Pro, así que tu plan queda en Team Pro. Todavía no se ha usado nada: aún puedes pulsar Quitar.
Paso 5: Empieza tu plan gratuito
Pulsa Start my free Team Pro plan (el botón indica el plan de tu código).
Deberías ver: el nombre de tu equipo con el plan y cuánto dura (por ejemplo, Emberfall tiene Team Pro, gratis para siempre) y Crear mi web.
Paso 6: Crea tu web
Pulsa Crear mi web.
Deberías ver: Configura tu equipo, en el Paso 1 de 4: consulta Configura tu sitio con el asistente.
Cómo saber si ha funcionado
- El menú de administración de tu equipo muestra las páginas del sitio: Plantilla, Páginas, Publicar, Facturación y las demás.
- Facturación muestra Un regalo de Spawnfront, Pagas: Nada y Tarjeta registrada: No hace falta.
¿Algo no se ve bien?
Dice que el código no se puede usar
La página pone Ese código no se puede usar. Comprueba que esté bien escrito o pregunta a quien te lo dio. Puede que el código esté mal escrito, haya caducado, ya se haya usado o no sea un código: la frase es la misma en todos los casos a propósito. Revisa cada letra y luego pregunta a quien te dio el código.
Mi equipo ya paga un plan
Abre Facturación, escribe el código en ¿Tienes un código? y pulsa Canjear código. Un cuadro te pregunta ¿Usar tu código en lugar de pagar? (en la página Pago, durante la semana siguiente a un pago fallido, las mismas palabras aparecen encima del botón): si pulsas Usar mi código, tu pago se detiene para que no se te vuelva a cobrar, conservas el tiempo que ya habías pagado y tu web se queda exactamente como está. Pulsa Seguir pagando para no cambiar nada.
Dice que mi acceso gratuito se ha guardado en mi cuenta
El código está pensado para el propietario de un equipo, y tú gestionas este equipo sin ser su propietario. El acceso gratuito te espera ahora en tu propia cuenta: abre Consigue un sitio en un equipo del que seas propietario y pulsa Usarlo para este equipo en Usa tu acceso gratuito, o funda tu propio equipo.
Tengo un código de mejora para mi equipo
Un código de mejora convierte tu equipo en una organización con el plan Organization. Se crea para un solo equipo, y su propietario lo escribe en el último paso de la conversión: consulta Convierte tu equipo en una organización. ¿Ya lo has convertido? Abre Consigue un sitio en tu organización, elige el plan Organization y aplica el código en la página Pago, como arriba.
Dice que he probado demasiados códigos
Se pueden probar códigos cinco veces por hora por persona y veinte veces al día por equipo, para que nadie pueda adivinar uno. Espera el tiempo que indica y vuelve a intentarlo con cuidado.
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¿Sigues atascado? Contacta con soporte o escribe a support@spawnfront.com: dinos en qué página estás y el número del paso.