Obtén un sitio para tu equipo

Elige Team o Team Pro, mensual o anual, revisa el total, paga en Polar y empieza a configurar el sitio de tu equipo.

Para propietarios y administradores de equipos · 8 pasos

Lo que necesitas primero

  • Tienes un equipo y eres su propietario o un administrador. ¿Todavía no tienes equipo? Consulta Fundar un equipo.
  • Una forma de pagar en Polar, el servicio de pagos que usa Spawnfront. Los datos de tu tarjeta van a Polar y nunca llegan a Spawnfront.
  • Un sitio agrega el sitio web del equipo alojado, la aparición en el explorador de equipos, la tienda, dominios personalizados con Team Pro, la organización de torneos (inscribirse en uno es gratis), un lugar en la clasificación, las notas del coach y límites de scrims más altos: cinco scrims abiertos a la vez, diez solicitudes de scrim por día y veinte lecturas de capturas o registros por día, donde un equipo gratuito tiene dos, cinco y cinco. Tu equipo, tu roster, tus vacantes, tu agenda y los scrims (el buscador, los scrims abiertos y los resultados) siguen siendo gratis.
  • Quien paga se convierte en el pagador del equipo. Solo el pagador puede abrir la suscripción en Polar más adelante. Consulta Administra tu facturación.

Pasos

  1. Paso 1: Abre Obtener un sitio

    En el menú de la izquierda, en Admin, presiona Obtener un sitio.

    Deberías ver: Obtén un sitio para y el nombre de tu equipo, y los planes debajo de Elige un plan, cada uno con su precio.

    El menú de administración del equipo gratuito, con Obtener un sitio resaltado.
  2. Paso 2: Elige mensual o anual

    Arriba de los planes, presiona Mensual o Anual. Pagar una vez al año cuesta lo mismo que diez pagos mensuales, así que tienes dos meses gratis.

    Deberías ver: que el precio de cada plan cambia según lo que elegiste.

    El selector Mensual y Anual resaltado, con Anual presionado y los precios anuales a la vista.
  3. Paso 3: Elige un plan

    Debajo del plan que quieres, presiona Choose Team o Choose Team Pro. El plan Team te da una dirección de Spawnfront, tu sitio, tu roster y tu tienda. Team Pro incluye todo lo del plan Team, más tu propio dominio, imágenes en las noticias y más espacio para archivos.

    Deberías ver: la página Pago. En esta página no se cobra nada.

    La tarjeta del plan Team Pro, con su botón Elegir Team Pro resaltado.
  4. Paso 4: Revisa el total

    Lee el Resumen de la derecha: el plan, cada cuánto pagas y el Total hoy. El primer sitio de un equipo puede empezar con una prueba gratis: si ves Empieza con una prueba gratis de 14 días, déjalo activado para no pagar nada hoy. Polar igual te pide la tarjeta y cobra el precio del plan cuando terminan los 14 días, a menos que canceles antes en Facturación. Ya está activado si llegaste desde Prueba gratis por 14 días. Los impuestos, si tu país los cobra, se agregan en la página de pago. Para pagar de la otra forma, elige Cada mes o Una vez al año en ¿Cada cuánto quieres pagar?; el total cambia según lo que elijas. Para elegir otro plan, presiona Cambiar plan.

    Deberías ver: el total que vas a pagar.

    El Resumen de la página Pago, con Total hoy resaltado.
  5. Paso 5: Continúa al pago

    Presiona Continuar al pago.

    Deberías ver: la página de pago de Polar, con el mismo plan y el mismo precio. No se cobra nada hasta que pagues ahí. Si sales sin pagar, Obtener un sitio muestra Ya iniciaste un pago para este equipo mientras ese pago siga abierto. Presiona Continuar al pago ahí para seguir donde te quedaste.

    La página Pago, con el botón Continuar al pago resaltado.
  6. Paso 6: Paga en Polar

    En la página de Polar, ingresa tus datos de pago y paga. Esto pasa en el sitio de Polar, no en Spawnfront.

    Deberías ver: que Polar te devuelve a Obtener un sitio.

  7. Paso 7: Espera la confirmación

    Quédate en la página mientras la tarjeta Confirmando tu pago… dice Esperando la confirmación del pago…. Normalmente tarda menos de un minuto.

    Tu sitio se desbloquea cuando Polar confirma el pago, no cuando vuelves a la página: mantén esta página abierta hasta que cambie ese mensaje.

    Deberías ver: Tu sitio está listo para configurarse., con Iniciar el asistente y Ir a Mis equipos debajo.

    La tarjeta Confirmando tu pago, con el mensaje de espera resaltado.
  8. Paso 8: Inicia el asistente

    Presiona Iniciar el asistente. Para hacerlo más tarde, presiona Ir a Mis equipos: el resumen de tu equipo te trae de vuelta con Continuar configuración.

    Deberías ver: Configura tu equipo, en Paso 1 de 4. El asistente primero elige la dirección web de tu sitio. Consulta Configura tu sitio con el asistente.

Cómo saber si funcionó

  • El menú de administración de tu equipo muestra las páginas del sitio (Plantilla, Páginas, Publicar, Facturación y las demás) y ya no muestra Obtener un sitio.
  • Facturación muestra tu plan, con Estado en Activo.

¿Algo no se ve bien?

Dice "Este equipo ya tiene una suscripción activa."

Tu equipo ya tiene un sitio. Mira su plan en la página Facturación. Para pagarlo tú en lugar del pagador actual, usa Asumir el pago ahí. Consulta Administra tu facturación.

Dice "Este pago ya no es válido."

El pago venció o se abandonó. No se cobró nada. Vuelve a Obtener un sitio y empieza de nuevo desde el paso 2.

Todavía dice "Esperando la confirmación del pago…"

Polar puede tardar un minuto en confirmar. Mantén la página abierta. Después de dos minutos, la página dice que está tardando más de lo normal; revisa si Polar te cobró antes de iniciar un pago nuevo.

¿Cómo funciona la prueba gratis?

El primer plan Team o Team Pro de un equipo puede empezar con 14 días gratis; cada persona que paga puede usar una prueba. Polar toma tu tarjeta al pagar y no cobra nada hasta que termina la prueba. Tres días antes de que termine, recibes un correo. Para detenerla, cancela en Facturación antes de que termine la prueba: el equipo vuelve a ser un equipo gratuito y no se borra nada. No se puede comprar un dominio durante la prueba: conecta uno que tengas o espera a tu primer pago.

¿Qué es un equipo fundador?

Durante la oferta de equipo fundador, los primeros 50 equipos de cada juego que se suscriben a Team o Team Pro son equipos fundadores. Cuando tu equipo puede ser uno, Obtener un sitio muestra Oferta de equipo fundador arriba de los planes y la página Pago muestra el descuento. Un equipo fundador paga 40% menos mientras siga suscrito, recibe la insignia Equipo fundador en el explorador de equipos y en la página de su equipo, y recibe un código de referido en Facturación. Un pago de equipo fundador no tiene prueba gratis: el descuento la reemplaza. Si la suscripción termina, el equipo deja de ser equipo fundador, y volver a suscribirse cuesta el precio normal.

Tengo un código de referido

Te lo compartió un equipo fundador. En la página Pago, presiona ¿Tienes un código?, escribe el código y presiona Aplicar. Descuenta el 50% de tu primer mes en un plan mensual; el plan anual y la prueba gratis no están disponibles mientras esté aplicado. Si el código no funciona, la página te lo dice cuando presionas Continuar al pago.

Mi Resumen muestra una tarjeta sobre un sitio

El Resumen de un equipo gratuito muestra una tarjeta a la vez. Después del primer scrim resuelto de tu equipo contra otro equipo de Spawnfront, Tu primer resultado de scrim muestra el rival y el marcador: los equipos con un sitio tienen un lugar en la clasificación según cada scrim que resuelven, y tus resultados hasta ahora cuentan desde el día en que empiezas. Si hay equipos que buscan scrims durante tus horarios de práctica, o un roster suficiente para una alineación, aparece una tarjeta con Buscar un scrim, que abre Scrims: los scrims son gratis. Un torneo terminado, tres postulaciones o un roster de tres que un patrocinador podría pagar muestran lo que agregaría un sitio. La tarjeta del primer resultado y las tarjetas sobre un sitio tienen Ver planes, y Empezar prueba gratis de 14 días cuando tu equipo puede empezar una. Presiona Ahora no para ocultarte esa tarjeta; la siguiente que corresponda puede aparecer más adelante.

Tengo un código

Elige cualquier plan y presiona ¿Tienes un código? en la página Pago. Un código que deja el total en $0.00 no necesita tarjeta ni pago. Consulta Usa un código.

La página no muestra precios

Dice No podemos mostrar los precios en este momento. Spawnfront lee los precios de Polar, y Polar no respondió. Tu equipo no tiene ningún problema. Espera un minuto y vuelve a cargar la página.

Tengo acceso gratuito por un regalo. ¿Qué pasa si pago?

La página Pago lo indica arriba: tu acceso gratuito sigue activo hasta que se complete el pago, y luego lo reemplaza el plan pago. Si sales de la página de pago sin pagar, no cambia nada.

No veo Obtener un sitio en el menú

Solo el propietario y los administradores del equipo ven el menú de administración, y Obtener un sitio aparece solo mientras el equipo no tiene sitio. Un equipo cuya suscripción terminó vuelve a pagar desde su página Facturación.

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¿Sigues con problemas? Contacta a soporte o escribe a support@spawnfront.com: dinos en qué página estás y el número del paso.