Usa un código
Escribe un código en la página Pago: el total pasa a $0, no se necesita tarjeta y tu equipo obtiene su plan.
Para propietarios y administradores de equipos · 6 pasos
Un código le da a tu equipo un plan con sitio gratis, por un tiempo o para siempre. Lo escribes en la página Pago, la misma donde de otro modo pagarías. Cuando el código deja el total en $0.00, no hay ningún paso de pago: sin tarjeta, sin Polar, y nada se renueva ni se cobra después.
Lo que necesitas primero
- Tienes un equipo y eres su propietario o un administrador. ¿Todavía no tienes equipo? Consulta Funda un equipo.
- Un código de Spawnfront o de quien te lo dio. Los códigos se ven como SPWN- y tres grupos de cuatro letras y números.
- ¿Ya pagas un plan? Mejor usa tu código en la página Facturación: consulta las preguntas del final.
Pasos
Paso 1: Abre Obtener un sitio
En el menú de la izquierda, en Admin, presiona Obtener un sitio.
Deberías ver: los planes y la línea ¿Tienes un código? Elige un plan y luego ingrésalo en la siguiente página.
Paso 2: Elige cualquier plan
Presiona Choose Team o Choose Team Pro. No importa cuál: tu código define el plan que te da.
Deberías ver: la página Pago, con el precio del plan que elegiste.
Paso 3: Abre el campo del código
En el Resumen, presiona ¿Tienes un código?.
Deberías ver: un campo Código con un botón Aplicar.
Paso 4: Escribe el código y aplícalo
Escribe o pega tu código en Código y presiona Aplicar. Las mayúsculas y los guiones no importan.
Deberías ver: tu código en una línea verde con lo que te da (por ejemplo, Team Pro, gratis para siempre) y Total hoy $0.00. Si el código es para un plan distinto del que elegiste, la página dice Tu código es para Team Pro, así que tu plan queda en Team Pro. Todavía no se usó nada: aún puedes presionar Quitar.
Paso 5: Empieza tu plan gratis
Presiona Start my free Team Pro plan (el botón nombra el plan de tu código).
Deberías ver: el nombre de tu equipo con el plan y cuánto dura (por ejemplo, Emberfall tiene Team Pro, gratis para siempre) y Crear mi sitio web.
Paso 6: Crea tu sitio web
Presiona Crear mi sitio web.
Deberías ver: Configura tu equipo, en Paso 1 de 4. Consulta Configura tu sitio con el asistente.
Cómo saber si funcionó
- El menú de administración de tu equipo muestra las páginas del sitio: Plantilla, Páginas, Publicar, Facturación y las demás.
- Facturación muestra Un regalo de Spawnfront, Pagas: Nada y Tarjeta registrada: No se necesita.
¿Algo no se ve bien?
Dice que el código no se puede usar
La página dice Ese código no se puede usar. Revisa que esté bien escrito o pregúntale a quien te lo dio. El código puede estar mal escrito, vencido, ya usado o no ser un código: la frase es la misma en todos los casos a propósito. Revisa cada letra y luego pregúntale a quien te dio el código.
Mi equipo ya paga un plan
Abre Facturación, escribe el código en ¿Tienes un código? y presiona Canjear código. Un cuadro pregunta ¿Usar tu código en lugar de pagar? (en la página Pago, durante la semana posterior a un pago fallido, las mismas palabras aparecen arriba del botón): si presionas Usar mi código, tu pago se detiene para que no se te vuelva a cobrar, se conserva el tiempo que ya pagaste y tu sitio web queda exactamente como está. Presiona Seguir pagando para no cambiar nada.
Dice que mi acceso gratuito quedó guardado en mi cuenta
El código está pensado para el propietario de un equipo, y tú administras este equipo sin ser su propietario. Ahora el acceso gratuito espera en tu propia cuenta: abre Obtener un sitio en un equipo del que seas propietario y presiona Usarlo para este equipo en Usa tu acceso gratuito, o funda tu propio equipo.
Tengo un código de mejora para mi equipo
Un código de mejora convierte tu equipo en una organización con el plan Organization. Se crea para un solo equipo, y su propietario lo escribe en el último paso de la conversión: consulta Convierte tu equipo en una organización. ¿Ya lo convertiste? Abre Obtener un sitio de tu organización, elige el plan Organization y aplica el código en la página Pago, como se explica arriba.
Dice que probé demasiados códigos
Cada persona puede probar códigos cinco veces por hora, y cada equipo veinte veces por día, para que nadie pueda adivinar uno. Espera el tiempo que indica y vuelve a intentarlo con cuidado.
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¿Sigues con problemas? Contacta a soporte o escribe a support@spawnfront.com: dinos en qué página estás y el número del paso.