Deine Abrechnung verwalten
Sieh deinen Tarif und dein Verlängerungsdatum, ändere oder kündige bei Polar, nutze gesponserte Monate und erfahre, was passiert, wenn ein Abo endet.
Für Team-Owner und Admins · 6 Schritte
Was du vorher brauchst
- Dein Team hat ein Website-Abo. Ein kostenloses Team hat keine Seite Abrechnung – siehe Eine Website für dein Team holen.
- Du bist Owner oder Admin des Teams.
- Um das Abo zu ändern oder zu kündigen, musst du sein Zahler sein – die Person, die dafür bezahlt hat. Die Zahlung läuft über Polar; deine Kartendaten erreichen Spawnfront nie.
Schritte
Schritt 1: Abrechnung öffnen
Tippe im Menü links unter Admin auf Abrechnung.
Du siehst: eine Seite mit dem Titel Abrechnung und einer Karte Abo.
Schritt 2: Tarif und Verlängerungsdatum prüfen
Lies die Karte Abo: Status, Tarif (Team oder Team Pro, monatlich oder jährlich), Verlängert sich am und Bezahlt von.
Du siehst: Unter Status steht Aktiv, solange dein Abo bezahlt ist. Kulanzzeit und Nur lesen bedeuten, dass es geendet hat – siehe Fehlerbehebung unten.
Schritt 3: Abo bei Polar öffnen
Tippe auf Zahlung bei Polar verwalten.
Nur der Zahler sieht diesen Button. Die Seite von Polar listet jedes Abo auf, das du bezahlst, nicht nur das dieses Teams.
Du siehst: die Seite von Polar für deine Abos. Der Rest passiert dort.
Schritt 4: Tarif ändern
Stell dein Abo bei Polar auf den anderen Tarif oder Zeitraum um. Das passiert auf der Website von Polar, nicht in Spawnfront.
Ein Wechsel von Team Pro zu Team legt deine eigene Domain still. Deine Spawnfront-Adresse funktioniert weiter, und die Domain funktioniert wieder, wenn du zurück zu Team Pro wechselst.
Du siehst: zurück unter Abrechnung den neuen Tarif bei Tarif, sobald Polar Spawnfront die Änderung meldet.
Schritt 5: Abo kündigen
Kündige dein Abo bei Polar.
Deine Website geht nicht am Tag der Kündigung offline. Sie bleibt online, solange die bezahlte Zeit läuft, und danach noch 7 Tage; dann wird dein Team schreibgeschützt, und deine Website geht offline. Nichts, was du erstellt hast, wird gelöscht.
Du siehst: zurück unter Abrechnung Endet am anstelle von Verlängert sich am, sobald das Abo auf Beenden gestellt ist.
Schritt 6: Gesponserte Monate nutzen
Nur wenn Besucher deine Website gesponsert haben: Solange dein Team per Karte zahlt, zeigt Abrechnung N gesponserte Monate warten und von wem sie kamen – tippe auf See who, um deine Seite Sponsoren zu öffnen. Tippe auf Gesponserte Monate nutzen, lies das Fenster Gesponserte Monate nutzen? und tippe dann darin auf Gesponserte Monate nutzen.
Damit enden deine Kartenzahlungen am Ende der bereits bezahlten Zeit. Die gesponserten Monate beginnen an diesem Tag, es gibt also keine Lücke, und nichts wird doppelt berechnet. Du kannst jederzeit wieder per Karte zahlen. Owner und Admins können das beide tun, und gesponserte Monate, die du nicht genutzt hast, verfallen nie.
Du siehst: Gesponserte Monate aktiv. und das Datum, bis zu dem deine Website jetzt abgedeckt ist.
So erkennst du, dass es geklappt hat
- Tarif zeigt den Tarif, den du gewählt hast.
- Verlängert sich am zeigt dein nächstes Zahlungsdatum, oder Endet am, wenn du gekündigt hast.
Sieht etwas nicht richtig aus?
Ich sehe Zahlung bei Polar verwalten nicht
Nur der Zahler sieht den Button; Bezahlt von nennt, wer das ist. Um selbst für das Team zu zahlen, solange das Abo Aktiv ist, tippe auf derselben Seite auf Zahlung übernehmen (wenn es geendet hat, nutze stattdessen Setze dein Abo fort): Damit startet ein Abo auf deinen Namen, und das aktuelle wird zum Ende seines Zeitraums gekündigt, sobald deins aktiv ist.
Da steht „Dein Abo ist beendet“
Dein Abo ist ausgelaufen, und dein Team ist in seiner 7-tägigen Kulanzzeit. Deine Website bleibt bis zu dem Datum in der Meldung online, und du kannst weiter bearbeiten. Tippe auf Zur Abrechnung und dann unter Setze dein Abo fort auf Abo fortsetzen: Das öffnet Website holen, wo du einen Tarif wählst, den Gesamtbetrag auf der Seite Kasse prüfst und bei Polar zahlst.
Da steht „Dieses Team ist schreibgeschützt“
Die Kulanzzeit ist vorbei (oder eine Zahlung wurde erstattet): Deine Website ist offline, und Änderungen sind ausgeschaltet, bis die Zahlung wieder läuft. Alles, was du erstellt hast, bleibt erhalten. Tippe unter Abrechnung bei Setze dein Abo fort auf Abo fortsetzen, wähle unter Website holen einen Tarif, prüfe den Gesamtbetrag auf der Seite Kasse und zahl – mit der erneuten Zahlung geht deine Website wieder online, und das Bearbeiten ist wieder möglich.
Da steht „Ein Geschenk von Spawnfront“
Dein Team hat seinen Tarif von einem Code, nicht von einer Zahlung. Du zahlst: Nichts und Hinterlegte Karte: Nicht nötig bedeuten genau das: Nichts verlängert sich oder wird berechnet, und es gibt kein Abo bei Polar zu verwalten. Ein Code, der länger läuft, kommt unter Noch einen Code?. Um stattdessen für einen Tarif zu zahlen, wähle einen unter Website holen – die Seite Kasse sagt, dass dein kostenloser Tarif erst endet, wenn die Zahlung durchgeht. Siehe Einen Code nutzen.
Da steht „Gesponsert von einem Besucher“
Jemand hat deinem Team über deine Seite Sponsoren Monate seines Tarifs gekauft. Wenn dein Team nicht per Karte zahlt – ein kostenloser Tarif oder ein Code –, werden gesponserte Monate von selbst hinzugefügt, nach der Zeit, die du schon hast, und auf der Karte steht Gesponsert von einem Besucher und Kostenlos mit deinem Tarif bis zu dem Tag, an dem sie enden. Nichts verlängert sich oder wird berechnet. Wer dich gesponsert hat und seine Notiz stehen unter Sponsoren bei Erhaltene Sponsorings.
Ich habe einen Code, aber mein Team zahlt schon
Gib ihn unter Hast du einen Code? ein und tippe auf Code einlösen. Das Fenster Deinen Code nutzen statt zu zahlen? sagt, was passiert: Deine Zahlung endet, damit dir nichts mehr berechnet wird, die bereits bezahlte Zeit bleibt erhalten, und deine Website bleibt, wie sie ist. Tippe auf Code nutzen oder auf Weiter zahlen, um nichts zu ändern.
Wo ist mein Empfehlungscode?
Nur Gründungsteams haben einen. Er steht unter Abrechnung bei Teile deinen Empfehlungscode; tippe auf Kopieren, um ihn zu kopieren. Ein Team, das mit deinem Code monatlich zahlt, bekommt 50 % Rabatt auf seinen ersten Monat. Sobald die erste Zahlung dieses Teams durchgeht, verdient dein Team einen Gratismonat: Spawnfront erstattet deine nächste Zahlung oder, bei einem Jahrestarif, ein Zwölftel des Jahres, das du schon bezahlt hast. Du kannst bis zu 12 Gratismonate pro Jahr verdienen. Die Karte zählt die bisher verdienten und gewährten Monate. Teams mit demselben Owner oder demselben Zahler wie deins verdienen keinen.
Meine Kartenzahlung ist fehlgeschlagen
Polar versucht die Zahlung erneut, und dein Team bleibt in der Zwischenzeit Aktiv. Tippe auf Zahlung bei Polar verwalten und aktualisiere deine Karte.
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