管理账单
查看套餐和续费日期,在 Polar 上更改或取消订阅,使用赞助月,以及订阅结束后会怎样。
适合战队所有者和管理员 · 6 个步骤
准备工作
- 你的战队有网站订阅。免费战队没有账单页面,请看为你的战队获取网站。
- 你是战队的所有者或管理员。
- 要更改或取消订阅,你必须是订阅的付款人,也就是付钱的那个人。付款通过 Polar 进行,你的银行卡信息不会传给 Spawnfront。
步骤
第 1 步:打开账单
在左侧菜单的管理下,点 账单。
你会看到:标题为账单的页面,上面有一张订阅卡片。

第 2 步:查看套餐和续费日期
看订阅卡片:状态、套餐(Team 或 Team Pro,按月或按年)、续费日期和付款人。
你会看到:订阅已付费时,状态显示有效。宽限期和只读表示订阅已结束,请看下面的问题排查。

第 3 步:在 Polar 上打开你的订阅
点 在 Polar 上管理付款。
**只有付款人能看到这个按钮。**Polar 的页面会列出你付费的所有订阅,不只是这个战队的。
你会看到:Polar 上你的订阅页面。接下来的操作都在那里完成。

第 4 步:更改套餐
在 Polar 上,把订阅切换到另一个套餐或付费周期。这一步在 Polar 的网站上进行,不在 Spawnfront 里。
**从 Team Pro 降到 Team 后,你自己的域名会停止工作。**你的 Spawnfront 地址仍然可用,换回 Team Pro 后域名会恢复。
你会看到:回到账单,Polar 通知 Spawnfront 后,套餐下显示新套餐。
第 5 步:取消订阅
在 Polar 上取消你的订阅。
**取消当天你的网站不会下线。**已付费的时间内网站照常运行,之后还有 7 天;再之后你的战队变为只读,网站下线。你做的内容都不会被删除。
你会看到:回到账单,订阅设为结束后,续费日期变成结束日期。
第 6 步:使用赞助月
仅当有访客赞助了你的网站时:在你的战队用银行卡付款期间,账单页会显示 N 个赞助月待使用以及赞助人——点 See who 打开你的赞助者页面。点 使用赞助月,阅读**使用赞助月?**对话框,然后点框里的 使用赞助月。
**使用后,你的银行卡付款会在已付费时间结束时停止。**赞助月从那天开始,所以不会中断,也不会重复扣费。你随时可以重新用银行卡付款。所有者和管理员都可以操作,没用的赞助月永不过期。
你会看到:**赞助月已开启。**以及你的网站现在的有效期截止日期。

如何确认已成功
- 套餐显示你选的套餐。
- 续费日期显示你的下次付款日期;如果你已取消,则显示结束日期。
看起来不对劲?
我看不到在 Polar 上管理付款
只有付款人能看到它;付款人一栏会写明是谁。如果你想自己为战队付款,在订阅有效期间,点同一页面上的接管付款(订阅结束后,请改用恢复你的订阅):这会以你的名义开始一个订阅,你的订阅生效后,当前订阅会在本期结束时取消。
提示“你的订阅已结束”
你的订阅已停止,战队处于 7 天宽限期。网站会保持在线,直到提示里写的日期,你也仍然可以编辑。点前往账单,然后点恢复你的订阅下的恢复订阅:这会打开获取网站,你在那里选套餐,在结账页面核对总额,然后在 Polar 上付款。
提示“此战队为只读”
宽限期已结束(或某笔付款已退款):你的网站已下线,恢复付款前无法修改。你做的内容都会保留。在账单页,点恢复你的订阅下的恢复订阅,在获取网站选套餐,在结账页面核对总额并付款——重新付款后网站会恢复上线,也可以再次编辑。
提示“Spawnfront 赠送”
你的战队的套餐来自代码,而不是付款。你需支付:无和绑定的卡:无需就是字面意思:不会续费也不会扣费,Polar 上也没有可管理的订阅。时效更长的代码请填在还有其他代码?下。如果想改为付费套餐,在获取网站选一个——结账页面会说明,付款成功后你的免费套餐才会结束。请看使用代码。
提示“由访客赞助”
有人在你的赞助者页面为你的战队购买了几个月的套餐。如果你的战队不是用银行卡付款(免费套餐或代码),赞助月会自动加在你已有的时间之后,卡片上显示由访客赞助和免费,以及你的套餐至结束那天。不会续费也不会扣费。谁赞助了你、留了什么话,都在赞助者页面的收到的赞助下。
我有代码,但战队已经在付费
在**有代码?**下输入代码,然后点 兑换码。**用代码代替付款?**对话框会说明结果:你的付款会停止,不会再扣费,已付费的时间会保留,网站保持不变。点 使用我的代码,或点 继续付款 保持不变。
我的推荐码在哪里?
只有创始战队才有推荐码。它在账单页的分享你的推荐码下;点复制即可复制。按月付费的战队使用你的推荐码,首月可享 50% 折扣。对方首次付款成功后,你的战队会获得一个免费月:Spawnfront 会退还你的下一笔付款;如果你是按年付费,则退还你已付年费的十二分之一。你每年最多可获得 12 个免费月。卡片上会统计已获得和已发放的免费月数量。与你的战队所有者相同或付款人相同的战队,不会让你获得免费月。
我的银行卡付款失败了
Polar 会重新尝试扣款,期间你的战队保持有效。点在 Polar 上管理付款,更新你的银行卡。
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