Đăng nhập hoặc đặt lại mật khẩu

Đăng nhập bằng email và mật khẩu, hoặc nhận liên kết qua email để chọn mật khẩu mới.

Dành cho mọi người · 6 bước

Bạn cần chuẩn bị gì

  • Một tài khoản Spawnfront. Chưa có tài khoản? Hãy tạo trước — miễn phí.
  • Để đặt lại mật khẩu: mở sẵn địa chỉ email bạn đã dùng để đăng ký.

Các bước

  1. Bước 1: Mở trang Đăng nhập

    Vào spawnfront.com và nhấn Đăng nhập ở đầu trang.

    Bạn sẽ thấy: Đăng nhập vào Spawnfront.

    Trang chủ Spawnfront, nút Đăng nhập trên thanh đầu trang được khoanh lại.
  2. Bước 2: Nhập email và mật khẩu

    Nhập email vào ô Email và mật khẩu vào ô Mật khẩu, rồi nhấn Log In.

    Bạn sẽ thấy: Bảng điều khiển của bạn. Nếu hiện Invalid credentials mà bạn không nhớ mật khẩu, hãy chuyển sang bước 3.

    Biểu mẫu đăng nhập đã điền, nút Log In được khoanh lại.
  3. Bước 3: Mở Quên mật khẩu?

    Bên dưới biểu mẫu đăng nhập, nhấn Quên mật khẩu?

    Bạn sẽ thấy: Đặt lại mật khẩu.

    Biểu mẫu đăng nhập, liên kết Quên mật khẩu? được khoanh lại.
  4. Bước 4: Yêu cầu liên kết mật khẩu

    Nhập email bạn đã dùng để đăng ký vào ô Email, rồi nhấn Gửi liên kết mật khẩu.

    Bạn sẽ thấy: "Nếu địa chỉ này có thể tiếp tục, bạn sẽ nhận được email hướng dẫn bước tiếp theo." Chúng tôi hiện cùng một thông báo cho mọi địa chỉ, để không ai dùng trang này dò xem ai có tài khoản.

    Biểu mẫu Đặt lại mật khẩu đã nhập email, nút Gửi liên kết mật khẩu được khoanh lại.
  5. Bước 5: Mở liên kết trong email

    Mở email từ Spawnfront và nhấn vào liên kết trong đó.

    Liên kết có hiệu lực trong hai giờ, và chỉ liên kết mới nhất dùng được. Nếu bạn đã yêu cầu hai lần, hãy dùng email mới nhất.

    Bạn sẽ thấy: Chọn mật khẩu.

  6. Bước 6: Chọn mật khẩu mới

    Nhập mật khẩu mới vào ô Mật khẩu mới và nhập lại vào ô Xác nhận mật khẩu, rồi nhấn Lưu mật khẩu. Mật khẩu phải đạt mọi quy tắc trong danh sách bên dưới ô, và không được trùng mật khẩu bạn dùng gần đây.

    Lưu xong, bạn sẽ bị đăng xuất ở mọi nơi khác — trên máy tính hoặc điện thoại khác, bạn đăng nhập lại bằng mật khẩu mới.

    Bạn sẽ thấy: "Đã lưu mật khẩu. Hãy đăng nhập để tiếp tục." Nhấn Đăng nhập và dùng mật khẩu mới.

Làm sao biết đã thành công

  • Bạn đang ở Bảng điều khiển của mình.
  • Sau khi đặt lại, mật khẩu cũ không còn dùng được.

Có gì đó không ổn?

Hiện thông báo "Invalid credentials"

Email hoặc mật khẩu không khớp. Kiểm tra email xem có gõ sai không — mật khẩu phân biệt chữ hoa chữ thường, nên kiểm tra cả Caps Lock. Vẫn không được? Hãy đặt lại mật khẩu (bước 3 đến 6).

Hiện "Invalid credentials", và mình nhận được email báo tài khoản bị đình chỉ

Mật khẩu của bạn đúng, nhưng nhân viên Spawnfront đã đình chỉ tài khoản của bạn, nên bạn không thể đăng nhập cho đến khi hết đình chỉ. Email có ghi lý do và thời hạn. Xem Tài khoản của bạn bị đình chỉ.

Hiện thông báo "Liên kết mật khẩu không khả dụng"

Liên kết đã hết hạn (sau hai giờ), đã được dùng, hoặc đã có liên kết mới hơn được gửi. Nhấn Yêu cầu liên kết mật khẩu mới và dùng email mới nhất.

Mình không nhận được email mật khẩu

Đợi một phút, rồi kiểm tra thư mục spam hoặc thư rác. Email chỉ được gửi đến địa chỉ bạn đã dùng để đăng ký — hãy thử địa chỉ đó.

Trang mật khẩu báo "Vui lòng đợi một chút rồi thử lại"

Spawnfront đang bận hoặc bạn đã thử quá nhiều lần trong thời gian ngắn. Đợi một phút, rồi nhấn nút lại.

Mình muốn đổi mật khẩu khi đang đăng nhập

Mở Hồ sơ. Trên thẻ Phương thức đăng nhập, nhấn Đổi mật khẩu ở dòng mật khẩu, nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới, rồi nhấn Đổi mật khẩu trong hộp thoại. Mọi trình duyệt đang đăng nhập vào tài khoản của bạn sẽ bị đăng xuất, kể cả trình duyệt này, và các PC Companion cùng ứng dụng AI đã liên kết của bạn sẽ bị ngắt kết nối. Sau đó hãy đăng nhập bằng mật khẩu mới.

Mình nghĩ có người khác đang đăng nhập vào tài khoản của mình

Mở Hồ sơ và nhấn Đăng xuất khỏi mọi nơi ở cuối thẻ Phương thức đăng nhập, rồi nhấn Đăng xuất khỏi mọi nơi trong hộp thoại. Mọi trình duyệt sẽ bị đăng xuất, kể cả trình duyệt này, và các PC Companion cùng ứng dụng AI đã liên kết của bạn sẽ bị ngắt kết nối. Hãy đăng nhập lại, và đổi mật khẩu nếu có thể người khác đã biết mật khẩu đó.

Bài trợ giúp liên quan

Vẫn chưa giải quyết được? Liên hệ hỗ trợ hoặc gửi email tới support@spawnfront.com — cho chúng tôi biết bạn đang ở trang nào và bước số mấy.