Usar um código
Escreve um código na página Finalizar compra: o total passa a $0, não precisas de cartão e a tua equipa recebe o plano.
Para proprietários e administradores de equipas · 6 passos
Um código dá à tua equipa um plano de site grátis — durante algum tempo ou para sempre. Escreves o código na página Finalizar compra, a mesma página onde, de outra forma, pagarias. Quando o código deixa o total em $0.00, não há nenhum passo de pagamento: sem cartão, sem Polar, nada se renova nem é cobrado mais tarde.
Do que precisas primeiro
- Tens uma equipa e és o proprietário ou um administrador. Ainda não tens equipa? Vê Fundar uma equipa.
- Um código do Spawnfront ou de quem to deu. Os códigos começam por SPWN-, seguido de três grupos de quatro letras e números.
- Já pagas um plano? Usa o teu código na página Faturação — vê as perguntas no fim.
Passos
Passo 1: Abre Obter um site
No menu à esquerda, em Administração, carrega em Obter um site.
Deves ver: os planos e a linha Tens um código? Escolhe um plano e introduz o código na página seguinte.
Passo 2: Escolhe um plano qualquer
Carrega em Choose Team ou Choose Team Pro. Não importa qual: é o código que define o plano que recebes.
Deves ver: a página Finalizar compra, com o preço do plano que escolheste.
Passo 3: Abre o campo do código
No Resumo, carrega em Tens um código?.
Deves ver: um campo Código com um botão Aplicar.
Passo 4: Escreve o código e aplica-o
Escreve ou cola o teu código em Código e carrega em Aplicar. Maiúsculas e hífenes não importam.
Deves ver: o teu código numa linha verde com o que te dá — por exemplo Team Pro, grátis para sempre — e Total hoje $0.00. Se o código for de um plano diferente do que escolheste, a página diz O teu código é para o Team Pro, por isso o teu plano passa a Team Pro. Ainda não foi usado nada: podes carregar em Remover.
Passo 5: Começa o teu plano grátis
Carrega em Start my free Team Pro plan (o botão indica o plano do teu código).
Deves ver: o nome da tua equipa com o plano e quanto tempo dura — por exemplo Emberfall tem o Team Pro, grátis para sempre — e Criar o meu site.
Passo 6: Cria o teu site
Carrega em Criar o meu site.
Deves ver: Configura a tua equipa, no Passo 1 de 4 — vê Configurar o site com o assistente.
Como saber se resultou
- O menu de administração da tua equipa mostra as páginas do site — Modelo, Páginas, Publicar, Faturação e as restantes.
- A Faturação mostra Uma oferta do Spawnfront, Pagas: Nada e Cartão registado: Não é necessário.
Algo não parece estar bem?
Diz que o código não pode ser usado
A página diz Esse código não pode ser usado. Verifica se tem erros ou pergunta a quem to deu. O código pode estar mal escrito, expirado, já usado ou nem sequer ser um código — a frase é a mesma em todos os casos de propósito. Verifica cada letra e depois pergunta a quem te deu o código.
A minha equipa já paga um plano
Abre a Faturação, escreve o código em Tens um código? e carrega em Resgatar código. Uma caixa pergunta Usar o teu código em vez de pagar? (na página Finalizar compra, durante a semana a seguir a uma falha de pagamento, as mesmas palavras aparecem por cima do botão): se carregares em Usar o meu código, o teu pagamento para e não voltas a ser cobrado, o tempo que já pagaste mantém-se e o teu site fica exatamente como está. Carrega em Continuar a pagar para não mudar nada.
Diz que o meu acesso gratuito foi guardado na minha conta
O código destina-se ao proprietário de uma equipa, e tu geres esta equipa sem seres o proprietário. O acesso gratuito fica agora à espera na tua conta: abre Obter um site numa equipa de que és proprietário e carrega em Usar nesta equipa em Usa o teu acesso gratuito — ou funda uma equipa tua.
Tenho um código de conversão para a minha equipa
Um código de conversão transforma a tua equipa numa organização com o plano Organization. É criado para uma equipa, e o proprietário escreve-o no último passo da conversão — vê Converter a tua equipa em organização. Já fizeste a conversão? Abre Obter um site da tua organização, escolhe o plano Organization e aplica o código na página Finalizar compra, como acima.
Diz que tentei demasiados códigos
Os códigos podem ser tentados cinco vezes por hora por pessoa e vinte vezes por dia por equipa, para que ninguém consiga adivinhar um. Espera o tempo indicado e tenta outra vez com cuidado.
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Continuas com dúvidas? Contacta o suporte ou envia um email para support@spawnfront.com — diz-nos em que página estás e o número do passo.