Iniciar sessão ou repor a palavra-passe
Inicia sessão com o teu email e palavra-passe, ou recebe uma ligação por email para escolheres uma nova palavra-passe.
Para todos · 6 passos
Do que precisas primeiro
- Uma conta Spawnfront. Ainda não tens conta? Cria uma primeiro — é grátis.
- Para repor a palavra-passe: o endereço de email com que te registaste, aberto agora.
Passos
Passo 1: Abre o início de sessão
Vai a spawnfront.com e carrega em Iniciar sessão no topo da página.
Deves ver: Inicia sessão no Spawnfront.
Passo 2: Introduz o teu email e a palavra-passe
Escreve o teu email em Email e a palavra-passe em Palavra-passe. Depois, carrega em Log In.
Deves ver: o teu Painel. Se aparecer Credenciais inválidas e não te lembrares da palavra-passe, passa ao passo 3.
Passo 3: Abre Esqueceste-te da palavra-passe?
Por baixo do formulário de início de sessão, carrega em Esqueceste-te da palavra-passe?
Deves ver: Repõe a tua palavra-passe.
Passo 4: Pede uma ligação de palavra-passe
Escreve o email com que te registaste em Email. Depois, carrega em Enviar ligação de palavra-passe.
Deves ver: "Se este endereço puder continuar, vais receber um email com o passo seguinte." Dizemos o mesmo para todos os endereços, para que ninguém possa usar esta página para descobrir quem tem conta.
Passo 5: Abre a ligação do email
Abre o email do Spawnfront e carrega na ligação.
A ligação funciona durante duas horas e só a mais recente funciona. Se pediste duas vezes, usa o email mais recente.
Deves ver: Escolhe uma palavra-passe.
Passo 6: Escolhe uma nova palavra-passe
Escreve uma nova palavra-passe em Nova palavra-passe e outra vez em Confirmar palavra-passe. Depois, carrega em Guardar palavra-passe. Tem de cumprir todas as regras da lista por baixo da caixa e não pode ser uma que tenhas usado recentemente.
Ao guardar, a sessão termina em todos os outros sítios — noutro computador ou telemóvel, voltas a iniciar sessão com a nova palavra-passe.
Deves ver: "A tua palavra-passe foi guardada. Inicia sessão para continuar." Carrega em Iniciar sessão e usa a nova palavra-passe.
Como saber se resultou
- Estás no teu Painel.
- Depois de repores a palavra-passe, a antiga deixa de funcionar.
Algo não parece estar bem?
Aparece "Credenciais inválidas"
O email ou a palavra-passe não correspondem. Vê se há algum erro no email — a palavra-passe distingue maiúsculas de minúsculas, por isso verifica também o Caps Lock. Continuas sem conseguir? Repõe-na (passos 3 a 6).
Aparece "Credenciais inválidas" e recebi um email a dizer que a minha conta está suspensa
A tua palavra-passe está certa, mas a equipa do Spawnfront suspendeu a tua conta, por isso não podes iniciar sessão até a suspensão terminar. O email diz porquê e até quando. Vê A tua conta foi suspensa.
Aparece "Ligação de palavra-passe indisponível"
A ligação expirou (ao fim de duas horas), já foi usada ou foi enviada uma mais recente. Carrega em Pedir uma nova ligação de palavra-passe e usa o email mais recente.
O email da palavra-passe nunca chegou
Espera um minuto e depois vê a pasta de spam ou de lixo. O email só é enviado para o endereço com que te registaste — experimenta esse.
A página da palavra-passe diz "Aguarda um momento e tenta novamente"
O Spawnfront está ocupado ou tentaste muitas vezes em pouco tempo. Espera um minuto e carrega outra vez no botão.
Quero alterar a minha palavra-passe com a sessão iniciada
Abre o Perfil. No cartão Métodos de início de sessão, carrega em Alterar palavra-passe na linha da palavra-passe, escreve a tua palavra-passe atual e uma nova e carrega em Alterar palavra-passe na caixa. A sessão é terminada em todos os navegadores com a tua conta, incluindo este, e os teus PCs associados ao Companion e as tuas apps de IA são desligados. Depois, inicia sessão com a nova palavra-passe.
Acho que outra pessoa tem sessão iniciada na minha conta
Abre o Perfil e carrega em Terminar sessão em todo o lado no fundo do cartão Métodos de início de sessão e depois em Terminar sessão em todo o lado na caixa. A sessão é terminada em todos os navegadores, incluindo este, e os teus PCs associados ao Companion e as tuas apps de IA são desligados. Inicia sessão novamente e altera a tua palavra-passe se outra pessoa a puder saber.
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Continuas com dúvidas? Contacta o suporte ou envia um email para support@spawnfront.com — diz-nos em que página estás e o número do passo.