Logg inn, eller tilbakestill passordet

Logg inn med e-post og passord, eller få en lenke på e-post for å velge et nytt passord.

For alle · 6 steg

Dette trenger du først

  • En Spawnfront-konto. Har du ingen konto ennå? Opprett en først – det er gratis.
  • For å tilbakestille passordet: e-postadressen du registrerte deg med, åpen nå.

Steg

  1. Steg 1: Åpne Logg inn

    Gå til spawnfront.com og trykk på Logg inn øverst på siden.

    Du skal se: Logg inn på Spawnfront.

    Spawnfront-forsiden, med Logg inn markert i toppen.
  2. Steg 2: Skriv inn e-post og passord

    Skriv e-posten din i E-post og passordet ditt i Passord, og trykk deretter på Log In.

    Du skal se: Dashbordet ditt. Hvis det står Ugyldig påloggingsinformasjon og du ikke husker passordet, går du videre til steg 3.

    Påloggingsskjemaet, utfylt, med Log In-knappen markert.
  3. Steg 3: Åpne Glemt passordet?

    Under påloggingsskjemaet trykker du på Glemt passordet?

    Du skal se: Tilbakestill passordet ditt.

    Påloggingsskjemaet, med lenken Glemt passordet? markert.
  4. Steg 4: Be om en passordlenke

    Skriv e-posten du registrerte deg med i E-post, og trykk deretter på Send passordlenke.

    Du skal se: «Hvis denne adressen kan fortsette, får du en e-post med neste steg.» Vi sier det samme for alle adresser, så ingen kan bruke denne siden til å finne ut hvem som har en konto.

    Skjemaet Tilbakestill passordet ditt med en e-postadresse skrevet inn, og knappen Send passordlenke markert.
  5. Steg 5: Åpne lenken i e-posten

    Åpne e-posten fra Spawnfront og trykk på lenken i den.

    Lenken virker i to timer, og bare den nyeste virker. Hvis du ba om lenke to ganger, bruker du den siste e-posten.

    Du skal se: Velg et passord.

  6. Steg 6: Velg et nytt passord

    Skriv et nytt passord i Nytt passord og en gang til i Bekreft passord, og trykk deretter på Lagre passord. Det må oppfylle alle reglene i listen under feltet, og det kan ikke være et du har brukt nylig.

    Når du lagrer, blir du logget ut alle andre steder – på en annen datamaskin eller telefon logger du inn igjen med det nye passordet.

    Du skal se: «Passordet er lagret. Logg inn for å fortsette.» Trykk på Logg inn og bruk det nye passordet.

Slik vet du at det fungerte

  • Du er på Dashbordet ditt.
  • Etter en tilbakestilling virker ikke det gamle passordet lenger.

Ser noe feil ut?

Det står «Ugyldig påloggingsinformasjon»

E-posten eller passordet stemmer ikke. Sjekk e-posten for skrivefeil – passord skiller mellom store og små bokstaver, så sjekk Caps Lock også. Står du fortsatt fast? Tilbakestill passordet (steg 3 til 6).

Det står «Ugyldig påloggingsinformasjon», og jeg fikk en e-post om at kontoen min er utestengt

Passordet ditt er riktig, men Spawnfronts ansatte har utestengt kontoen din, så du kan ikke logge inn før utestengelsen er over. E-posten forteller hvorfor og hvor lenge. Se Kontoen din ble utestengt.

Det står «Passordlenken er ikke tilgjengelig»

Lenken har utløpt (etter to timer), er allerede brukt, eller en nyere lenke er sendt. Trykk på Be om en ny passordlenke og bruk den nyeste e-posten.

E-posten med passordlenken kom aldri

Vent et minutt, og sjekk så søppelpost- eller spam-mappen. E-posten går bare til adressen du registrerte deg med – prøv den.

Passordsiden sier «Vent litt og prøv igjen»

Spawnfront har mye å gjøre, eller du har prøvd mange ganger på kort tid. Vent et minutt, og trykk så på knappen igjen.

Jeg vil endre passordet mitt mens jeg er logget inn

Åpne Profil. På Påloggingsmetoder-kortet trykker du på Endre passord på passordraden, skriver inn det nåværende passordet ditt og et nytt, og trykker på Endre passord i boksen. Alle nettlesere som er logget inn på kontoen din, blir logget ut, også denne, og de tilkoblede Companion-PC-ene og KI-appene dine kobles fra. Logg så inn med det nye passordet.

Jeg tror noen andre er logget inn på kontoen min

Åpne Profil og trykk på Logg ut overalt nederst på Påloggingsmetoder-kortet, og så på Logg ut overalt i boksen. Alle nettlesere blir logget ut, også denne, og de tilkoblede Companion-PC-ene og KI-appene dine kobles fra. Logg inn igjen, og endre passordet ditt hvis noen andre kan kjenne det.

Relaterte artikler

Står du fortsatt fast? Kontakt kundestøtte eller send e-post til support@spawnfront.com – fortell oss hvilken side du er på og nummeret på steget.