Akunmu ditangguhkan
Arti suspensi, kapan berakhir, cara menanyakannya, dan apa yang perlu dihubungkan lagi saat akunmu aktif.
Untuk semua orang · 9 langkah
Yang kamu perlukan dulu
- Email dari Spawnfront berjudul Akun Spawnfront-mu ditangguhkan sudah kamu buka. Email ini dikirim ke alamat email akunmu.
Langkah
Langkah 1: Baca emailnya
Buka email berjudul Akun Spawnfront-mu ditangguhkan dan baca sampai habis.
Kamu akan melihat: alasan yang diberikan staf Spawnfront, dan sampai kapan suspensi berlaku — Sampai dicabut, atau sebuah tanggal, misalnya "Berakhir pada 2026-11-02 pukul 00:00 UTC." Waktunya dalam UTC, jadi bisa beberapa jam lebih awal atau lebih lambat dari tengah malam di tempatmu.
Selama akunmu ditangguhkan, kamu tidak bisa masuk, baik dengan kata sandi maupun dengan Discord. Halaman masuk menampilkan Kredensial tidak valid, dan masuk dengan Discord menampilkan "Masuk dengan Discord tidak selesai. Coba lagi." Setiap kali kamu mencoba, kami mengirim alasannya lagi lewat email, paling banyak sekali sehari.
Langkah 2: Tunggu tanggalnya, atau hubungi dukungan
Kalau email menyebut tanggal, suspensi berakhir sendiri pada hari itu. Kalau tertulis Sampai dicabut, suspensi berlaku sampai staf mencabutnya.
Untuk bertanya, atau kalau menurutmu ini kesalahan, kirim email ke support@spawnfront.com dari alamat email akunmu. Sebutkan akun mana, dan kenapa menurutmu suspensinya harus dicabut.
Kamu akan melihat: balasan dari dukungan Spawnfront lewat email. Saat staf mencabut suspensi, kamu juga mendapat email berjudul Akun Spawnfront-mu aktif lagi.
Langkah 3: Buka halaman masuk
Setelah tanggalnya tiba, atau setelah ada email bahwa akunmu aktif lagi, buka spawnfront.com dan tekan Masuk.
Kamu akan melihat: halaman masuk.
Langkah 4: Masuk
Masuk dengan email dan kata sandimu, atau tekan Lanjutkan dengan Discord. Lihat Masuk, atau atur ulang kata sandimu.
Kamu akan melihat: Dasbor-mu. Tim, kartu, dan semua yang kamu simpan masih ada seperti sebelumnya.
Semua browser dan ponsel dikeluarkan saat suspensi dimulai, jadi masuk lagi di masing-masing perangkat.
Langkah 5: Buka Spawnfront Companion di PC-mu
Suspensi memutus tautan semua PC yang menjalankan Spawnfront Companion, dan masuk lagi tidak menautkannya kembali. Di setiap PC, buka aplikasinya.
Kamu akan melihat: This PC was unlinked from your Spawnfront profile, dan kode baru.
Langkah 6: Tekan Open Spawnfront
Di aplikasi, tekan Open Spawnfront.
Kamu akan melihat: halaman tautan Spawnfront di browser-mu, dengan Menautkan ke yang menyebut akunmu.
Langkah 7: Tekan Tautkan
Pastikan Menautkan ke menyebut akunmu, lalu tekan Tautan. Lihat Pasang Spawnfront Companion, mulai langkah 7.
Kamu akan melihat: "Tertaut — kembali ke aplikasi". Di setiap PC-mu yang lain, ulangi tiga langkah ini.
Langkah 8: Tambahkan Spawnfront lagi ke aplikasi AI-mu
Suspensi juga memutus semua aplikasi AI yang kamu hubungkan, seperti Claude atau ChatGPT, dan aplikasi itu tetap terputus. Di setiap aplikasi AI, tambahkan Spawnfront lagi. Lihat Hubungkan asisten AI.
Kamu akan melihat: halaman Spawnfront yang menanyakan apakah aplikasi itu diizinkan.
Langkah 9: Tekan Izinkan
Di halaman Spawnfront, tekan Izinkan.
Kamu akan melihat: aplikasi AI-mu bisa menjawab dengan detail Spawnfront-mu lagi.
Cara tahu bahwa ini berhasil
- Kamu ada di Dasbor-mu.
- PC-mu tampil sebagai Tertaut di Profil › Game, dan aplikasi AI-mu bisa menjawab lagi.
Ada yang terlihat tidak beres?
Apa yang tetap ada selama akunku ditangguhkan?
Semuanya. Tim, keanggotaan, kartu, dan datamu tetap disimpan, dan tidak ada yang berubah pada timmu. Selama suspensi, orang lain tidak melihatmu di Cari pemain, tim tidak melihat lamaranmu, dan bio serta fotomu sendiri tidak tampil di kartu timmu — konten tim untuk kartumu tetap tampil. Semuanya kembali saat suspensi berakhir.
Kalender tim di aplikasi kalender ponselku kosong
Selama akunmu ditangguhkan, tautan kalendermu tidak menampilkan sesi apa pun. Kamu tidak perlu melakukan apa-apa: biarkan langganannya, dan kalender terisi lagi sendiri setelah suspensi berakhir, saat aplikasi kalendermu menyegarkan berikutnya.
Masih muncul "Kredensial tidak valid" setelah tanggal di email
Suspensi berakhir pukul 00:00 UTC. Tunggu beberapa jam dan coba lagi. Kalau kata sandinya memang salah, atur ulang — lihat Masuk, atau atur ulang kata sandimu. Masih belum bisa? Kirim email ke support@spawnfront.com.
Aku tidak dapat email, tapi tidak bisa masuk
Cari Akun Spawnfront-mu ditangguhkan di folder spam atau sampah. Kalau tidak ada, mungkin kata sandimu saja yang salah — atur ulang dari halaman masuk.
Artikel terkait
Masih bingung? Hubungi dukungan atau email support@spawnfront.com — beri tahu kami halaman tempatmu berada dan nomor langkahnya.