Zobrazit historii objednávek
Najdi v Profilu objednávky z týmových obchodů zadané s e-mailem tvého účtu.
Pro všechny, kdo nakupují od týmu · 4 kroky
Co budeš potřebovat
- Jsi přihlášený na Spawnfrontu. Účet je zdarma.
- Nakoupil jsi v obchodě týmu nebo organizace se stejným e-mailem, jaký máš u účtu. Objednávky se přiřazují podle e-mailu, který jsi zadal při placení.
Postup
Krok 1: Otevři svůj profil
V menu klikni na Profil. Na telefonu nejdřív otevři menu tlačítkem vlevo nahoře.
Uvidíš: Profil otevřený v sekci Účet.
Krok 2: Otevři Objednávky
V seznamu sekcí klikni na Objednávky.
Uvidíš: stránku s nadpisem Objednávky a textem „Objednávky zadané s tvým e-mailem v obchodě kteréhokoli týmu.“
Krok 3: Prohlédni si objednávky
Každý řádek je jedna objednávka, nejnovější nahoře: Tým, který ji prodal, číslo Objednávky, den, kdy byla Zadána, její Stav a Celkem. Pod stavem „aktualizováno“ ukazuje, kdy ji Fourthwall naposledy změnil.
Zobrazují se tu jen objednávky zadané s e-mailem tvého účtu. Objednávka s jiným e-mailem tu není – najdeš ji ve schránce toho e-mailu.
Uvidíš: své objednávky ze všech obchodů týmů a organizací v jednom seznamu – tým nebo organizace, které mezitím skončily, tu chybí; ty objednávky najdeš v potvrzovacím e-mailu od Fourthwallu. Když je web týmu zveřejněný, jeho název web otevře.
Krok 4: Navštiv obchod kvůli sledování zásilky a podpoře
V řádku objednávky klikni na Navštívit obchod.
Spawnfront ukládá jen číslo objednávky, stav, celkovou částku a data. Sledování zásilky, tvoji doručovací adresu a podporu najdeš v potvrzovacím e-mailu od Fourthwallu a v obchodě. Odkaz Navštívit obchod otevře obchod týmu na Fourthwallu na nové kartě – samotnou objednávku najdeš přes odkaz v potvrzovacím e-mailu.
Uvidíš: obchod týmu na Fourthwallu.
Jak poznáš, že to funguje
- V Objednávkách je každá objednávka, kterou jsi zadal s e-mailem svého účtu, s týmem, číslem, stavem a celkovou částkou.
- Pro cokoli dalšího k objednávce si přečti Kde probíhá placení.
Něco nevypadá správně?
Zobrazuje se „Zatím žádné objednávky“
Žádná objednávka nemá e-mail tvého účtu. Stránka ukazuje, jaký e-mail hledá – pokud jsi nakupoval s jiným, ty objednávky se tu nezobrazí. Záznam o každé objednávce je v potvrzovacím e-mailu od Fourthwallu.
Nová objednávka tu ještě není
Objednávka se tu objeví, jakmile o ní Fourthwall dá Spawnfrontu vědět, a to záleží na tom, jak tým nastavil svůj obchod. Do té doby ji najdeš v potvrzovacím e-mailu od Fourthwallu.
U objednávky chybí odkaz Navštívit obchod
Obchod týmu už není propojený se Spawnfrontem. Objednávka zůstává v seznamu; do obchodu se dostaneš přes odkaz v potvrzovacím e-mailu od Fourthwallu.
Související články
Pořád si nevíš rady? Kontaktuj podporu nebo napiš na support@spawnfront.com — uveď stránku, na které jsi, a číslo kroku.