Акаунтът ти е спрян
Какво означава спирането, кога приключва, как да питаш за него и какво да свържеш отново, щом акаунтът ти е активен.
За всички · 9 стъпки
Какво ти трябва първо
- Имейлът от Spawnfront със заглавие Акаунтът ти в Spawnfront е спрян, отворен пред теб. Той идва на имейл адреса на акаунта ти.
Стъпки
Стъпка 1: Прочети имейла
Отвори имейла със заглавие Акаунтът ти в Spawnfront е спрян и го прочети докрай.
Трябва да видиш: причината, която е посочил екипът на Spawnfront, и до кога е спрян акаунтът — До отмяна или дата, например „Спирането приключва на 2026-11-02 в 00:00 UTC.“ Часът е по UTC, затова може да настъпи няколко часа преди или след полунощ при теб.
Докато акаунтът ти е спрян, не можеш да влезеш — нито с парола, нито с Discord. Страницата за вход показва Невалидни данни за вход, а входът с Discord показва „Входът с Discord не завърши. Опитай отново.“ При всеки опит ти изпращаме причината отново по имейл, най-много веднъж на ден.
Стъпка 2: Изчакай датата или пиши на поддръжката
Ако в имейла има дата, спирането приключва само на тази дата. Ако пише До отмяна, то трае, докато екипът не го отмени.
За въпроси или ако смяташ, че е грешка, пиши на support@spawnfront.com от имейл адреса на акаунта си. Посочи кой е акаунтът и защо смяташ, че спирането трябва да се отмени.
Трябва да видиш: отговор от поддръжката на Spawnfront по имейл. Когато екипът отмени спирането, получаваш и имейл със заглавие Акаунтът ти в Spawnfront е активен отново.
Стъпка 3: Отвори страницата за вход
Когато датата настъпи или след имейла, че акаунтът ти е активен отново, отиди на spawnfront.com и натисни Вход.
Трябва да видиш: страницата за вход.
Стъпка 4: Влез
Влез с имейла и паролата си или натисни Продължи с Discord. Виж Влез или възстанови паролата си.
Трябва да видиш: своето Табло. Отборите, картите ти и всичко запазено са там, където ги остави.
Всички браузъри и телефони бяха отписани, когато започна спирането, затова влез отново на всеки от тях.
Стъпка 5: Отвори Spawnfront Companion на компютъра си
Спирането разкачи всеки компютър със Spawnfront Companion и повторният вход не ги свързва обратно. Отвори приложението на всеки компютър.
Трябва да видиш: This PC was unlinked from your Spawnfront profile и нов код.
Стъпка 6: Натисни Open Spawnfront
В приложението натисни Open Spawnfront.
Трябва да видиш: страницата за свързване на Spawnfront в браузъра, където Свързване с показва твоя акаунт.
Стъпка 7: Натисни „Свържи“
Провери, че Свързване с показва твоя акаунт, и натисни Връзка. Виж Инсталирай Spawnfront Companion от стъпка 7.
Трябва да видиш: „Свързано — върни се в приложението“. Повтори тези три стъпки на всеки от другите си компютри.
Стъпка 8: Добави Spawnfront отново в AI приложението си
Спирането разкачи и всяко AI приложение, което си свързал, например Claude или ChatGPT, и те остават разкачени. Добави Spawnfront отново във всяко AI приложение. Виж Свържи AI асистент.
Трябва да видиш: страница на Spawnfront, която пита дали да разрешиш приложението.
Стъпка 9: Натисни „Разреши“
На страницата на Spawnfront натисни Разреши.
Трябва да видиш: AI приложението ти отново отговаря с данните ти от Spawnfront.
Как да разбереш, че е станало
- Намираш се на своето Табло.
- Компютрите ти се показват като Свързан в Профил › Игри, а AI приложенията ти отново отговарят.
Нещо не изглежда както трябва?
Какво остава, докато акаунтът ми е спрян?
Всичко. Отборите, членствата, картите и данните ти се пазят и нищо в отборите ти не се променя. Докато си спрян, другите не те виждат в Намери играч, отборите не виждат кандидатурите ти, а твоята биография и снимки не се показват на картите в отбора — съдържанието на самия отбор за картата ти още се показва. Всичко се връща, когато спирането приключи.
Календарът на отбора в календара на телефона ми е празен
Докато акаунтът ти е спрян, календарният ти абонамент не показва сесии. Не е нужно да правиш нищо: запази абонамента и той ще се напълни сам след края на спирането, при следващото опресняване на календара.
Все още пише „Невалидни данни за вход“ след датата от имейла
Спирането приключва в 00:00 UTC. Изчакай няколко часа и опитай отново. Ако самата парола е грешна, възстанови я — виж Влез или възстанови паролата си. Пак не става? Пиши на support@spawnfront.com.
Не съм получил имейл, но не мога да вляза
Провери папката за спам за Акаунтът ти в Spawnfront е спрян. Ако няма такъв имейл, може паролата ти просто да е грешна — възстанови я от страницата за вход.
Свързани статии
Още не се получава? Свържи се с поддръжката или пиши на support@spawnfront.com — кажи ни на коя страница си и номера на стъпката.