Управлявай плащанията
Виж плана си и датата на подновяване, смени или откажи в Polar, използвай спонсорирани месеци и разбери какво става, когато абонаментът приключи.
За собственици и администратори на отбори · 6 стъпки
Какво ти трябва първо
- Отборът ти има абонамент за сайт. Безплатният отбор няма страница „Плащания“ — виж Вземи сайт за отбора си.
- Ти си собственик или администратор на отбора.
- За да промениш или откажеш абонамента, трябва да си неговият платец — човекът, който го е платил. Плащането минава през Polar; данните на картата ти никога не стигат до Spawnfront.
Стъпки
Стъпка 1: Отвори „Плащания“
В менюто вляво, под Администрация, натисни Плащания.
Трябва да видиш: страница със заглавие Плащания и карта Абонамент.
Стъпка 2: Провери плана си и датата на подновяване
Прочети картата Абонамент: Статус, План (Team или Team Pro, месечен или годишен), Подновява се на и Плаща.
Трябва да видиш: Статус показва Активен, докато абонаментът ти е платен. Гратисен период и Само за четене означават, че е приключил — виж „Отстраняване на проблеми“ по-долу.
Стъпка 3: Отвори абонамента си в Polar
Натисни Управлявай плащането в Polar.
Само платецът вижда този бутон. Страницата на Polar показва всички абонаменти, които плащаш, не само този на отбора.
Трябва да видиш: страницата на Polar с абонаментите ти. Останалото става там.
Стъпка 4: Смени плана си
В Polar премини към другия план или период на плащане. Това става в сайта на Polar, не в Spawnfront.
Преминаването от Team Pro към Team спира работата на собствения ти домейн. Адресът ти в Spawnfront продължава да работи, а домейнът заработва отново, ако се върнеш на Team Pro.
Трябва да видиш: обратно в Плащания, новия план под План, щом Polar съобщи на Spawnfront за промяната.
Стъпка 5: Откажи абонамента си
В Polar откажи абонамента си.
Сайтът ти не спира в деня, в който откажеш. Остава онлайн до края на платения период и още 7 дни; след това отборът ти става само за четене и сайтът спира. Нищо от направеното не се изтрива.
Трябва да видиш: обратно в Плащания, Изтича на на мястото на Подновява се на, щом абонаментът е настроен да приключи.
Стъпка 6: Използвай спонсорирани месеци
Само ако посетители са спонсорирали сайта ти: докато отборът ти плаща с карта, „Плащания“ показва N спонсорирани месеца чакат и от кого са — натисни See who, за да отвориш страницата си „Спонсори“. Натисни Използвай спонсорираните месеци, прочети прозореца Да използваш ли спонсорираните месеци?, след това натисни Използвай спонсорираните месеци в него.
Използването им спира плащанията с карта в края на платения период. Спонсорираните месеци започват от този ден, така че няма прекъсване и нищо не се таксува два пъти. Можеш пак да започнеш да плащаш с карта, когато поискаш. Това могат да го направят и собствениците, и администраторите, а неизползваните спонсорирани месеци никога не изтичат.
Трябва да видиш: Спонсорираните месеци са включени. и датата, до която сайтът ти вече е покрит.
Как да разбереш, че е станало
- План показва плана, който избра.
- Подновява се на показва следващата ти дата на плащане или Изтича на, ако си отказал абонамента.
Нещо не изглежда както трябва?
Не виждам Управлявай плащането в Polar
Вижда го само платецът; Плаща показва кой е той. За да плащаш за отбора сам, докато абонаментът е Активен, натисни Поеми плащането на същата страница (след като е приключил, използвай Поднови абонамента си): започва абонамент на твое име, а текущият се отказва в края на периода си, щом твоят стане активен.
Пише „Абонаментът ти приключи“
Абонаментът ти е спрял и отборът ти е в 7-дневния гратисен период. Сайтът ти остава онлайн до датата в съобщението и все още можеш да редактираш. Натисни Към плащанията, после Поднови абонамента под Поднови абонамента си: отваря се Вземи сайт, където избираш план, проверяваш сумата на страницата Плащане и плащаш в Polar.
Пише „Този отбор е само за четене“
Гратисният период е изтекъл (или плащане е възстановено): сайтът ти е офлайн и промените са изключени, докато плащането не се поднови. Всичко направено се пази. В Плащания натисни Поднови абонамента под Поднови абонамента си, избери план във Вземи сайт, провери сумата на страницата Плащане и плати — новото плащане връща сайта онлайн и отново позволява редактиране.
Пише „Подарък от Spawnfront“
Отборът ти има плана си от код, не от плащане. Плащаш: Нищо и Карта: Не е нужна означават точно това: нищо не се подновява и не се таксува, и няма абонамент в Polar за управление. Код, който важи по-дълго, се въвежда под Имаш ли друг код?. За да плащаш за план вместо това, избери план във Вземи сайт — страницата Плащане казва, че безплатният ти план приключва чак когато плащането мине. Виж Използвай код.
Пише „Спонсориран от посетител“
Някой е купил на отбора ти месеци от плана му от страницата ти „Спонсори“. Когато отборът ти не плаща с карта — безплатен план или код — спонсорираните месеци се добавят сами, след времето, което вече имаш, и картата показва Спонсориран от посетител и Безплатно с плана ти до деня, в който приключат. Нищо не се подновява и не се таксува. Кой те е спонсорирал и бележката му са в Спонсори под Получени спонсорства.
Имам код, но отборът ми вече плаща
Въведи го под Имаш ли код? и натисни Активирай кода. Прозорецът Да използваш кода вместо да плащаш? казва какво става: плащането ти спира, за да не бъдеш таксуван отново, платеното време се запазва и сайтът ти остава какъвто е. Натисни Използвай кода ми или Продължи да плащаш, за да не промениш нищо.
Къде е кодът ми за препоръка?
Имат го само отборите основатели. Той е в Плащания, под Сподели кода си за препоръка; натисни Копирай, за да го копираш. Отбор, който плаща месечно с твоя код, получава 50% отстъпка от първия си месец. Когато първото плащане на този отбор мине, отборът ти печели безплатен месец: Spawnfront възстановява следващото ти плащане или, при годишен план, една дванайсета от вече платената година. Можеш да спечелиш до 12 безплатни месеца годишно. Картата брои спечелените и използваните досега месеци. Отбори със същия собственик или със същия платец като твоя не печелят такъв.
Плащането с картата ми не мина
Polar опитва плащането отново, а междувременно отборът ти остава Активен. Натисни Управлявай плащането в Polar и обнови картата си.
Свързани статии
Още не се получава? Свържи се с поддръжката или пиши на support@spawnfront.com — кажи ни на коя страница си и номера на стъпката.