أنشئ حسابًا مجانيًا

اعرض سجل طلبات الشراء

اعثر على طلبات الشراء التي قدّمتها في متاجر الفرق ببريد حسابك، من الملف الشخصي.

لكل من يشتري من فريق · 4 خطوات

ما تحتاجه أولًا

  • أنت مسجّل الدخول إلى Spawnfront. الحساب مجاني.
  • اشتريت من متجر فريق أو منظمة بنفس البريد الإلكتروني الخاص بحسابك. تُطابَق طلبات الشراء حسب البريد الذي أدخلته عند الدفع.

الخطوات

  1. الخطوة 1: افتح ملفك الشخصي

    في القائمة، اضغط الملف الشخصي. على الهاتف، افتح القائمة أولًا من الزر في أعلى الشاشة.

    سترى: الملف الشخصي مفتوحًا على قسم الحساب.

    القائمة، مع تحديد الملف الشخصي.

  2. الخطوة 2: افتح طلبات الشراء

    اضغط طلبات الشراء في قائمة الأقسام.

    سترى: صفحة بعنوان طلبات الشراء، وفيها «طلبات الشراء التي تمت ببريدك الإلكتروني في متجر أي فريق.»

    صفحة الملف الشخصي، مع تحديد طلبات الشراء في قائمة الأقسام.

  3. الخطوة 3: اقرأ طلبات الشراء

    كل صف هو طلب شراء واحد، والأحدث أولًا: الفريق الذي باعه، ورقم الطلب، ويوم تقديمه، وحالته وإجماليه. تحت الحالة، تُظهر «تم التحديث» متى غيّرته Fourthwall آخر مرة.

    تظهر هنا فقط طلبات الشراء التي تمت ببريد حسابك. طلب الشراء الذي تم ببريد آخر لا يظهر — ستجده في صندوق ذلك البريد.

    سترى: طلبات الشراء من متاجر كل الفرق والمنظمات في قائمة واحدة — ما أُغلق لاحقًا من الفرق والمنظمات لا يظهر، وتبقى طلباته في رسالة التأكيد من Fourthwall. إذا كان موقع الفريق منشورًا، فاسمه يفتح الموقع.

    طلبات الشراء، مع تحديد طلبَي الشراء من Ironveil Esports.

  4. الخطوة 4: زر المتجر للتتبع والدعم

    في صف طلب الشراء، اضغط زيارة المتجر.

    يحتفظ Spawnfront فقط برقم طلب الشراء وحالته وإجماليه وتواريخه. التتبع وعنوان الشحن والدعم تجدها في رسالة التأكيد من Fourthwall وفي المتجر. زيارة المتجر يفتح متجر الفريق على Fourthwall في علامة تبويب جديدة — ابحث عن طلب الشراء نفسه من الرابط في رسالة التأكيد.

    سترى: متجر الفريق على Fourthwall.

    صف طلب شراء، مع تحديد رابط زيارة المتجر.

كيف تعرف أن الأمر نجح

  • تعرض طلبات الشراء كل طلب شراء قدّمته ببريد حسابك، مع فريقه ورقمه وحالته وإجماليه.
  • لأي شيء آخر عن طلب الشراء، راجع أين يتم الدفع.

هل يبدو شيء غير صحيح؟

تظهر رسالة «لا توجد طلبات بعد»

لا يوجد طلب شراء يحمل بريد حسابك. تعرض الصفحة البريد الذي تبحث عنه — إذا اشتريت ببريد آخر، فلن تظهر تلك الطلبات هنا. رسالة التأكيد من Fourthwall هي سجل كل طلب شراء.

طلب شراء جديد لا يظهر بعد

يظهر طلب الشراء هنا عندما تُبلغ Fourthwall منصة Spawnfront به، وهذا يعتمد على طريقة إعداد الفريق لمتجره. حتى ذلك الحين، تجده في رسالة التأكيد من Fourthwall.

طلب شراء بدون رابط زيارة المتجر

متجر الفريق لم يعد مربوطًا بـ Spawnfront. يبقى طلب الشراء في القائمة؛ استخدم الرابط في رسالة التأكيد من Fourthwall للوصول إلى المتجر.

مقالات ذات صلة

اشترِ من متجر فريقأين يتم الدفعأعدّ ملفك الشخصي

لا تزال عالقًا؟ تواصل مع الدعم أو راسلنا على support@spawnfront.com — أخبرنا بالصفحة التي أنت فيها ورقم الخطوة.