Ngắt kết nối hoặc thay cửa hàng
Đổi sang thông tin xác thực Fourthwall mới hoặc cửa hàng khác, hoặc ngắt kết nối — và những gì được giữ lại.
Dành cho chủ đội và quản trị viên · 5 bước
Bạn cần chuẩn bị gì
- Đội của bạn có gói trang web và đã kết nối một cửa hàng Fourthwall. Nếu chưa, xem Mở cửa hàng của đội.
- Bạn là chủ sở hữu hoặc quản trị viên của đội.
- Để thay kết nối, hãy chuẩn bị sẵn token storefront, tên miền thanh toán và khóa bí mật webhook của cửa hàng. Bạn lấy chúng trong phần cài đặt nhà phát triển của cửa hàng trên Fourthwall.
Các bước
Bước 1: Mở Cửa hàng
Trong khu quản trị của đội, nhấn Cửa hàng ở thanh bên.
Bạn sẽ thấy: một thẻ ghi tên cửa hàng, kèm bốn ký tự cuối của token storefront, tên miền thanh toán và Địa chỉ webhook.

Bước 2: Mở Thay thông tin xác thực
Để chuyển sang token mới, khóa bí mật webhook mới hoặc một cửa hàng khác, nhấn Thay thông tin xác thực bên dưới thẻ cửa hàng. Nếu muốn ngừng bán trên trang web, chuyển đến bước 4.
Bạn sẽ thấy: các ô Token storefront, Tên miền thanh toán và Khóa bí mật webhook còn trống, bên dưới thẻ.

Bước 3: Dán giá trị mới và nhấn Thay thế
Dán ba giá trị vào đúng ô, rồi nhấn Thay thế. Nếu đổi ý, nhấn Hủy.
Bạn sẽ thấy: “Đã kết nối cửa hàng”, và thẻ hiện bốn ký tự cuối của token mới. Những gì giữ nguyên:
- Địa chỉ webhook bạn đã đăng ký trên Fourthwall vẫn giữ nguyên — bạn không cần đổi ở đó.
- Các đơn hàng đã ghi nhận vẫn ở trên trang này.
- Sản phẩm bạn đã chọn vẫn được giữ nếu token thuộc cùng cửa hàng. Token của cửa hàng khác sẽ xóa toàn bộ sản phẩm đã chọn ngay khi bạn nhấn Thay thế — ghi chú phía trên nút là cảnh báo duy nhất. Cho đến khi bạn chọn và xuất bản lại, Cửa hàng trên trang web sẽ không hiện sản phẩm nào của cửa hàng cũ. Hãy chọn sản phẩm của cửa hàng mới và xuất bản lại (Thay đổi sản phẩm trong cửa hàng).
Nếu Fourthwall từ chối giá trị mới, không có gì thay đổi: kết nối cũ vẫn hoạt động.

Bước 4: Nhấn Ngắt kết nối
Để ngừng bán qua trang web, nhấn Ngắt kết nối bên dưới thẻ cửa hàng.
Bạn sẽ thấy: một hộp thoại có tiêu đề Ngắt kết nối kèm tên cửa hàng của bạn.

Bước 5: Xác nhận bằng Ngắt kết nối cửa hàng
Đọc hộp thoại, rồi nhấn Ngắt kết nối cửa hàng. Nếu đổi ý, nhấn Giữ lại.
Bạn sẽ thấy: “Đã ngắt kết nối cửa hàng”, và ba ô kết nối thay cho thẻ cửa hàng. Điều sẽ xảy ra:
- Cửa hàng và giỏ hàng biến mất khỏi menu trang web ngay lập tức — bạn không cần xuất bản. Hàng Nổi bật trên trang chủ cũng biến mất.
- Các đơn hàng đã ghi nhận vẫn ở trên trang này.
- Sản phẩm đã chọn được giữ trong ba mươi ngày. Nếu kết nối lại cùng cửa hàng trong thời gian đó, chúng sẽ quay lại; sau đó chúng bị xóa.
- Khóa bí mật webhook bị xóa và địa chỉ webhook ngừng hoạt động. Khi kết nối lại, bạn sẽ có địa chỉ mới để đăng ký trên Fourthwall. Hãy xóa webhook cũ trong phần cài đặt nhà phát triển của cửa hàng trên Fourthwall.
- Trên Fourthwall không có gì thay đổi: cửa hàng, sản phẩm và đơn hàng vẫn ở đó.

Làm sao biết đã thành công
- Sau khi thay: thẻ hiện bốn ký tự cuối của token mới, và Địa chỉ webhook vẫn là địa chỉ cũ.
- Sau khi ngắt kết nối: trang Cửa hàng lại hiện các ô kết nối, và menu trang web không còn Cửa hàng.
Có gì đó không ổn?
Thay thế báo “Không đọc được cửa hàng nào với token đó”
Dán token storefront từ phần cài đặt nhà phát triển của cửa hàng — token này bắt đầu bằng ptkn_. Không có gì thay đổi: kết nối cũ vẫn hoạt động.
Thay thế báo tên miền thanh toán không thuộc cửa hàng này
Thông báo ghi tên miền mà Fourthwall liệt kê cho cửa hàng chứa token của bạn. Dán tên miền đó, hoặc kiểm tra xem bạn đã sao chép token từ đúng cửa hàng chưa.
Sản phẩm đã chọn biến mất sau khi tôi thay thông tin xác thực
Token mới thuộc một cửa hàng khác, nên các sản phẩm đã chọn của cửa hàng cũ đã bị xóa. Chọn lại sản phẩm và xuất bản (bước 3).
Đơn hàng mới không còn hiện sau khi tôi kết nối lại
Ngắt kết nối sẽ xóa địa chỉ webhook cũ. Sao chép Địa chỉ webhook mới từ thẻ cửa hàng và đăng ký nó trên Fourthwall cho Order placed và Order updated.
Báo “Quá nhiều lần thử kết nối cửa hàng trong giờ này”
Mỗi đội có thể thử kết nối hoặc thay cửa hàng mười lần mỗi giờ. Hãy đợi rồi thử lại.
Thay thông tin xác thực và Ngắt kết nối bị mờ
Gói trang web của đội đã hết hạn, nên trang chỉ xem được. Xem Quản lý thanh toán.
Bài trợ giúp liên quan
Vẫn chưa giải quyết được? Liên hệ hỗ trợ hoặc gửi email tới support@spawnfront.com — cho chúng tôi biết bạn đang ở trang nào và bước số mấy.