บัญชีของคุณถูกระงับ

การระงับบัญชีคืออะไร สิ้นสุดเมื่อไร สอบถามยังไง และต้องเชื่อมอะไรใหม่เมื่อบัญชีกลับมาใช้งานได้

สำหรับทุกคน · 9 ขั้นตอน

สิ่งที่ต้องมีก่อน

  • อีเมลจาก Spawnfront หัวข้อ บัญชี Spawnfront ของคุณถูกระงับ เปิดไว้ อีเมลนี้ส่งไปที่อีเมลของบัญชีคุณ

ขั้นตอน

  1. ขั้นตอนที่ 1: อ่านอีเมล

    เปิดอีเมลหัวข้อ บัญชี Spawnfront ของคุณถูกระงับ แล้วอ่านให้จบ

    สิ่งที่จะเห็น: เหตุผล ที่ทีมงาน Spawnfront ให้ไว้ และ ระงับถึงเมื่อไร คือ จนกว่าจะยกเลิก หรือเป็นวันที่ เช่น "สิ้นสุดวันที่ 2026-11-02 เวลา 00:00 UTC" เวลานี้เป็น UTC จึงอาจเร็วหรือช้ากว่าเที่ยงคืนที่คุณอยู่ไม่กี่ชั่วโมง

    ระหว่างที่บัญชีถูกระงับ คุณจะเข้าสู่ระบบไม่ได้ ทั้งด้วยรหัสผ่านและด้วย Discord หน้าเข้าสู่ระบบจะขึ้นว่า ข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง และการเข้าสู่ระบบด้วย Discord จะขึ้นว่า "เข้าสู่ระบบด้วย Discord ไม่สำเร็จ ลองอีกครั้ง" ทุกครั้งที่คุณลอง เราจะส่งอีเมลแจ้งเหตุผลให้อีกครั้ง ไม่เกินวันละครั้ง

  2. ขั้นตอนที่ 2: รอจนถึงวันนั้น หรือเขียนถึงซัพพอร์ต

    ถ้าอีเมลระบุวันที่ การระงับจะสิ้นสุดเองในวันนั้น ถ้าเขียนว่า จนกว่าจะยกเลิก การระงับจะอยู่จนกว่าทีมงานจะยกเลิกให้

    ถ้าอยากสอบถาม หรือคิดว่าเป็นความผิดพลาด ให้เขียนถึง support@spawnfront.com จากอีเมลของบัญชีคุณ บอกว่าเป็นบัญชีไหน และทำไมคุณคิดว่าควรยกเลิกการระงับ

    สิ่งที่จะเห็น: คำตอบจากซัพพอร์ตของ Spawnfront ทางอีเมล เมื่อทีมงานยกเลิกการระงับ คุณจะได้อีเมลหัวข้อ บัญชี Spawnfront ของคุณกลับมาใช้งานได้แล้ว ด้วย

  3. ขั้นตอนที่ 3: เปิดหน้าเข้าสู่ระบบ

    เมื่อถึงวันนั้นแล้ว หรือหลังได้อีเมลว่าบัญชีกลับมาใช้งานได้ ไปที่ spawnfront.com แล้วกด เข้าสู่ระบบ

    สิ่งที่จะเห็น: หน้าเข้าสู่ระบบ

  4. ขั้นตอนที่ 4: เข้าสู่ระบบ

    เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน หรือกด ดำเนินการต่อด้วย Discord ดู เข้าสู่ระบบ หรือรีเซ็ตรหัสผ่าน

    สิ่งที่จะเห็น: แดชบอร์ด ของคุณ ทีม การ์ด และทุกอย่างที่คุณบันทึกไว้ยังอยู่ที่เดิม

    ทุกเบราว์เซอร์และโทรศัพท์ถูกออกจากระบบตอนเริ่มระงับ จึงต้องเข้าสู่ระบบใหม่ในแต่ละเครื่อง

  5. ขั้นตอนที่ 5: เปิด Spawnfront Companion บน PC

    การระงับได้ยกเลิกการเชื่อมทุก PC ที่ใช้ Spawnfront Companion และการเข้าสู่ระบบใหม่ไม่ได้เชื่อมกลับให้ ในแต่ละ PC ให้เปิดแอป

    สิ่งที่จะเห็น: This PC was unlinked from your Spawnfront profile และโค้ดใหม่

  6. ขั้นตอนที่ 6: กด Open Spawnfront

    ในแอป กด Open Spawnfront

    สิ่งที่จะเห็น: หน้าเชื่อมอุปกรณ์ของ Spawnfront ในเบราว์เซอร์ โดย กำลังเชื่อมกับ แสดงชื่อบัญชีของคุณ

  7. ขั้นตอนที่ 7: กดลิงก์

    เช็กว่า กำลังเชื่อมกับ แสดงบัญชีของคุณ แล้วกด ลิงก์ ดู ติดตั้ง Spawnfront Companion ตั้งแต่ขั้นตอนที่ 7

    สิ่งที่จะเห็น: "เชื่อมแล้ว — กลับไปที่แอป" ทำสามขั้นตอนนี้ซ้ำในทุก PC ที่เหลือ

  8. ขั้นตอนที่ 8: เพิ่ม Spawnfront ในแอป AI อีกครั้ง

    การระงับยังตัดการเชื่อมต่อแอป AI ทุกตัวที่คุณเชื่อมไว้ เช่น Claude หรือ ChatGPT และจะยังไม่เชื่อมต่อจนกว่าคุณจะเพิ่มใหม่ ในแต่ละแอป AI ให้เพิ่ม Spawnfront อีกครั้ง ดู เชื่อมต่อผู้ช่วย AI

    สิ่งที่จะเห็น: หน้าของ Spawnfront ที่ถามว่าจะอนุญาตแอปนี้ไหม

  9. ขั้นตอนที่ 9: กดอนุญาต

    ในหน้าของ Spawnfront กด อนุญาต

    สิ่งที่จะเห็น: แอป AI ตอบด้วยข้อมูล Spawnfront ของคุณได้อีกครั้ง

วิธีดูว่าสำเร็จแล้ว

  • คุณอยู่ที่ แดชบอร์ด
  • PC ของคุณขึ้นว่า เชื่อมแล้ว ใน โปรไฟล์ › เกม และแอป AI ตอบได้อีกครั้ง

มีอะไรดูไม่ถูกต้องไหม

ระหว่างที่บัญชีถูกระงับ อะไรยังอยู่บ้าง?

ทุกอย่าง ทีม การเป็นสมาชิก การ์ด และข้อมูลของคุณยังเก็บไว้ทั้งหมด และไม่มีอะไรในทีมเปลี่ยน ระหว่างที่ถูกระงับ คนอื่นจะไม่เห็นคุณใน หาผู้เล่น ทีมจะไม่เห็นใบสมัครของคุณ และประวัติย่อกับรูปของคุณเองจะไม่แสดงบนการ์ดในทีม แต่เนื้อหาที่ทีมใส่ไว้ในการ์ดของคุณยังแสดงอยู่ ทุกอย่างจะกลับมาเมื่อการระงับสิ้นสุด

ปฏิทินทีมในแอปปฏิทินบนโทรศัพท์ว่างเปล่า

ระหว่างที่บัญชีถูกระงับ ลิงก์ปฏิทินของคุณจะไม่แสดงเซสชันใดเลย คุณไม่ต้องทำอะไร: ไม่ต้องยกเลิกการติดตาม แล้วมันจะกลับมาเองหลังการระงับสิ้นสุด ในครั้งถัดไปที่แอปปฏิทินรีเฟรช

ยังขึ้นว่า "ข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง" หลังวันที่ในอีเมล

การระงับสิ้นสุดเวลา 00:00 UTC รอสักสองสามชั่วโมงแล้วลองใหม่ ถ้ารหัสผ่านผิดจริง ให้รีเซ็ต ดู เข้าสู่ระบบ หรือรีเซ็ตรหัสผ่าน ยังไม่ได้อีก? เขียนถึง support@spawnfront.com

ไม่ได้รับอีเมล แต่เข้าสู่ระบบไม่ได้

เช็กโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะ หาอีเมล บัญชี Spawnfront ของคุณถูกระงับ ถ้าไม่มี อาจแค่รหัสผ่านผิด ให้รีเซ็ตจากหน้าเข้าสู่ระบบ

บทความที่เกี่ยวข้อง

ยังติดปัญหาอยู่ไหม ติดต่อซัพพอร์ต หรืออีเมลถึง support@spawnfront.com — บอกเราว่าคุณอยู่หน้าไหนและขั้นตอนที่เท่าไร