ดูประวัติคำสั่งซื้อ
ดูคำสั่งซื้อจากร้านค้าของทีมที่สั่งด้วยอีเมลของบัญชีคุณ ได้จากโปรไฟล์
สำหรับผู้ที่ซื้อสินค้าจากทีม · 4 ขั้นตอน
สิ่งที่ต้องมีก่อน
- คุณเข้าสู่ระบบ Spawnfront แล้ว สมัครบัญชีได้ฟรี
- คุณซื้อจากร้านค้าของทีมหรือของ Organization ด้วยอีเมลเดียวกับบัญชีของคุณ ระบบจับคู่คำสั่งซื้อจากอีเมลที่คุณกรอกตอนชำระเงิน
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1: เปิดโปรไฟล์
ในเมนู กด โปรไฟล์ ถ้าใช้มือถือ ให้เปิดเมนูด้วยปุ่มที่มุมซ้ายบนก่อน
สิ่งที่ควรเห็น: หน้าโปรไฟล์ ที่เปิดอยู่ในส่วนบัญชี
ขั้นตอนที่ 2: เปิดคำสั่งซื้อ
กด คำสั่งซื้อ ในรายการส่วน
สิ่งที่ควรเห็น: หน้าชื่อคำสั่งซื้อ พร้อมข้อความ "คำสั่งซื้อที่สั่งด้วยอีเมลของคุณจากร้านค้าของทุกทีม"
ขั้นตอนที่ 3: ดูคำสั่งซื้อของคุณ
แต่ละแถวคือหนึ่งคำสั่งซื้อ เรียงจากใหม่สุด: ทีม ที่ขาย, หมายเลขคำสั่งซื้อ, วันที่สั่ง, สถานะ และยอดรวม ใต้สถานะ คำว่า "อัปเดต" บอกว่า Fourthwall เปลี่ยนสถานะล่าสุดเมื่อไร
ที่นี่แสดงเฉพาะคำสั่งซื้อที่สั่งด้วยอีเมลของบัญชีคุณ คำสั่งซื้อที่ใช้อีเมลอื่นจะไม่แสดง — ดูได้ในกล่องจดหมายของอีเมลนั้น
สิ่งที่ควรเห็น: คำสั่งซื้อจากร้านค้าของทุกทีมและทุก Organization ในรายการเดียว — ทีมหรือ Organization ที่ปิดไปแล้วจะไม่แสดง แต่ยังดูได้ในอีเมลยืนยันจาก Fourthwall ถ้าเว็บไซต์ของทีมเผยแพร่อยู่ กดชื่อทีมเพื่อเปิดเว็บไซต์ได้
ขั้นตอนที่ 4: ไปที่ร้านค้าเพื่อติดตามพัสดุและขอความช่วยเหลือ
ในแถวของคำสั่งซื้อ กด ไปที่ร้านค้า
Spawnfront เก็บแค่หมายเลข สถานะ ยอดรวม และวันที่ของคำสั่งซื้อ การติดตามพัสดุ ที่อยู่จัดส่ง และความช่วยเหลือ อยู่ในอีเมลยืนยันจาก Fourthwall และที่ร้านค้า ไปที่ร้านค้าจะเปิดร้านของทีมบน Fourthwall ในแท็บใหม่ — หาคำสั่งซื้อนั้นได้จากลิงก์ในอีเมลยืนยันของคุณ
สิ่งที่ควรเห็น: ร้านค้าของทีมบน Fourthwall
วิธีดูว่าสำเร็จแล้ว
- คำสั่งซื้อแสดงทุกคำสั่งซื้อที่คุณสั่งด้วยอีเมลของบัญชี พร้อมทีม หมายเลข สถานะ และยอดรวม
- เรื่องอื่นเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ดูที่ การชำระเงินเกิดขึ้นที่ไหน
มีอะไรดูไม่ถูกต้องไหม
ขึ้นว่า "ยังไม่มีคำสั่งซื้อ"
ไม่มีคำสั่งซื้อไหนใช้อีเมลของบัญชีคุณ หน้านี้บอกอีเมลที่ใช้ค้นหา — ถ้าคุณซื้อด้วยอีเมลอื่น คำสั่งซื้อเหล่านั้นจะไม่แสดงที่นี่ อีเมลยืนยันจาก Fourthwall คือหลักฐานของทุกคำสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อใหม่ยังไม่แสดง
คำสั่งซื้อจะแสดงที่นี่เมื่อ Fourthwall แจ้ง Spawnfront ซึ่งขึ้นอยู่กับว่าทีมตั้งค่าร้านค้าไว้อย่างไร ระหว่างนี้ดูได้ในอีเมลยืนยันจาก Fourthwall
คำสั่งซื้อไม่มีลิงก์ไปที่ร้านค้า
ร้านค้าของทีมไม่ได้เชื่อมกับ Spawnfront แล้ว คำสั่งซื้อยังแสดงอยู่ ใช้ลิงก์ในอีเมลยืนยันจาก Fourthwall เพื่อไปที่ร้านค้า
บทความที่เกี่ยวข้อง
ยังติดปัญหาอยู่ไหม ติดต่อซัพพอร์ต หรืออีเมลถึง support@spawnfront.com — บอกเราว่าคุณอยู่หน้าไหนและขั้นตอนที่เท่าไร