จัดการการเรียกเก็บเงิน

ดูแพ็กเกจและวันต่ออายุ เปลี่ยนหรือยกเลิกบน Polar ใช้เดือนจากผู้สนับสนุน และสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุด

สำหรับเจ้าของทีมและแอดมิน · 6 ขั้นตอน

สิ่งที่ต้องมีก่อน

  • ทีมของคุณมี แพ็กเกจเว็บไซต์ ทีมฟรีไม่มีหน้าการเรียกเก็บเงิน — ดู รับเว็บไซต์ให้ทีมของคุณ
  • คุณเป็น เจ้าของ หรือ แอดมิน ของทีม
  • ถ้าจะเปลี่ยนหรือยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณต้องเป็น ผู้ชำระเงิน คือคนที่จ่ายค่าการสมัครสมาชิกนี้ การชำระเงินทำผ่าน Polar ข้อมูลบัตรของคุณไม่ถูกส่งถึง Spawnfront

ขั้นตอน

  1. ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าการเรียกเก็บเงิน

    ในเมนูด้านซ้าย ใต้ แอดมิน กด การเรียกเก็บเงิน

    สิ่งที่คุณจะเห็น: หน้าที่มีหัวข้อ การเรียกเก็บเงิน และการ์ด การสมัครสมาชิก

    เมนูแอดมินของทีม โดยมีกรอบที่การเรียกเก็บเงิน
  2. ขั้นตอนที่ 2: ดูแพ็กเกจและวันต่ออายุ

    ดูการ์ด การสมัครสมาชิก: สถานะ, แพ็กเกจ (Team หรือ Team Pro แบบรายเดือนหรือรายปี), ต่ออายุวันที่ และ ชำระโดย

    สิ่งที่คุณจะเห็น: สถานะ เป็น ใช้งานอยู่ ระหว่างที่การสมัครสมาชิกยังจ่ายเงินอยู่ ถ้าเป็น ช่วงผ่อนผัน หรือ อ่านอย่างเดียว แปลว่าการสมัครสมาชิกสิ้นสุดแล้ว — ดูการแก้ปัญหาด้านล่าง

    การ์ดการสมัครสมาชิก โดยมีกรอบที่แพ็กเกจและวันต่ออายุ
  3. ขั้นตอนที่ 3: เปิดการสมัครสมาชิกบน Polar

    กด จัดการการชำระเงินบน Polar

    มีแค่ผู้ชำระเงินที่เห็นปุ่มนี้ หน้าของ Polar จะแสดงทุกการสมัครสมาชิกที่คุณจ่ายอยู่ ไม่ใช่แค่ของทีมนี้

    สิ่งที่คุณจะเห็น: หน้าการสมัครสมาชิกของคุณบน Polar ขั้นตอนที่เหลือทำบนหน้านั้น

    การ์ดการสมัครสมาชิก โดยมีกรอบที่ปุ่มจัดการการชำระเงินบน Polar
  4. ขั้นตอนที่ 4: เปลี่ยนแพ็กเกจ

    บน Polar เปลี่ยนการสมัครสมาชิกเป็นแพ็กเกจหรือรอบบิลอื่น ขั้นตอนนี้ทำบนเว็บของ Polar ไม่ใช่ใน Spawnfront

    ถ้าเปลี่ยนจาก Team Pro เป็น Team โดเมนของคุณเองจะใช้ไม่ได้ ที่อยู่ Spawnfront ของคุณยังใช้ได้ตามปกติ และโดเมนจะกลับมาใช้ได้ถ้าคุณเปลี่ยนกลับเป็น Team Pro

    สิ่งที่คุณจะเห็น: เมื่อกลับมาที่ การเรียกเก็บเงิน แพ็กเกจใหม่จะแสดงใต้ แพ็กเกจ หลังจาก Polar แจ้ง Spawnfront ว่ามีการเปลี่ยน

  5. ขั้นตอนที่ 5: ยกเลิกการสมัครสมาชิก

    บน Polar ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ

    เว็บไซต์ของคุณไม่ปิดทันทีในวันที่ยกเลิก เว็บไซต์จะยังออนไลน์จนหมดช่วงเวลาที่จ่ายไว้ แล้วต่ออีก 7 วัน หลังจากนั้นทีมจะเป็นแบบอ่านอย่างเดียวและเว็บไซต์จะออฟไลน์ สิ่งที่คุณสร้างไว้จะไม่ถูกลบ

    สิ่งที่คุณจะเห็น: เมื่อกลับมาที่ การเรียกเก็บเงิน จะเห็น สิ้นสุดวันที่ แทน ต่ออายุวันที่ เมื่อการสมัครสมาชิกถูกตั้งให้สิ้นสุดแล้ว

  6. ขั้นตอนที่ 6: ใช้เดือนจากผู้สนับสนุน

    ทำได้เฉพาะเมื่อมีผู้เยี่ยมชมสนับสนุนเว็บไซต์ของคุณ: ระหว่างที่ทีมจ่ายด้วยบัตร หน้าการเรียกเก็บเงินจะแสดง มี N เดือนจากผู้สนับสนุนรออยู่ และบอกว่ามาจากใคร — กด See who เพื่อเปิดหน้าผู้สนับสนุน กด ใช้เดือนจากผู้สนับสนุน อ่านกล่อง ใช้เดือนจากผู้สนับสนุนไหม? แล้วกด ใช้เดือนจากผู้สนับสนุน ในกล่องนั้น

    เมื่อใช้แล้ว การจ่ายด้วยบัตรจะหยุดเมื่อหมดช่วงเวลาที่คุณจ่ายไว้ เดือนจากผู้สนับสนุนจะเริ่มวันนั้นเลย จึงไม่มีช่วงขาด และไม่มีการเก็บเงินซ้ำ คุณกลับมาจ่ายด้วยบัตรได้ทุกเมื่อ ทั้งเจ้าของและแอดมินทำขั้นตอนนี้ได้ และเดือนจากผู้สนับสนุนที่ยังไม่ได้ใช้จะไม่หมดอายุ

    สิ่งที่คุณจะเห็น: เปิดใช้เดือนจากผู้สนับสนุนแล้ว และวันที่เว็บไซต์ของคุณได้รับการสนับสนุนไปจนถึง

    การ์ดเดือนจากผู้สนับสนุนที่รออยู่ในหน้าการเรียกเก็บเงิน โดยมีกรอบที่หัวข้อการ์ดและปุ่มใช้เดือนจากผู้สนับสนุน

วิธีดูว่าสำเร็จแล้ว

  • แพ็กเกจ แสดงแพ็กเกจที่คุณเลือก
  • ต่ออายุวันที่ แสดงวันจ่ายเงินครั้งถัดไป หรือแสดง สิ้นสุดวันที่ ถ้าคุณยกเลิกแล้ว

มีอะไรดูไม่ถูกต้องไหม

ไม่เห็นปุ่มจัดการการชำระเงินบน Polar

มีแค่ผู้ชำระเงินที่เห็นปุ่มนี้ ดูได้ที่ ชำระโดย ว่าเป็นใคร ถ้าอยากจ่ายค่าทีมเองระหว่างที่การสมัครสมาชิกยัง ใช้งานอยู่ ให้กด รับช่วงการชำระเงิน ในหน้าเดียวกัน (ถ้าสิ้นสุดแล้ว ให้ใช้ กลับมาใช้การสมัครสมาชิก แทน): ระบบจะเริ่มการสมัครสมาชิกในชื่อคุณ และการสมัครสมาชิกเดิมจะถูกยกเลิกเมื่อหมดรอบ หลังจากของคุณเริ่มใช้งานแล้ว

ขึ้นว่า "การสมัครสมาชิกของคุณสิ้นสุดแล้ว"

การสมัครสมาชิกของคุณหยุดแล้ว และทีมอยู่ในช่วงผ่อนผัน 7 วัน เว็บไซต์จะยังออนไลน์จนถึงวันที่ข้อความระบุ และคุณยังแก้ไขได้ กด ไปที่การเรียกเก็บเงิน แล้วกด ต่อการสมัครสมาชิก ใต้ กลับมาใช้การสมัครสมาชิก ระบบจะเปิดหน้า รับเว็บไซต์ ให้คุณเลือกแพ็กเกจ ตรวจยอดรวมในหน้า ชำระเงิน แล้วจ่ายบน Polar

ขึ้นว่า "ทีมนี้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว"

ช่วงผ่อนผันหมดแล้ว (หรือมีการคืนเงิน): เว็บไซต์ของคุณออฟไลน์ และแก้ไขอะไรไม่ได้จนกว่าจะจ่ายเงินต่อ ทุกอย่างที่คุณสร้างไว้ยังอยู่ครบ ในหน้า การเรียกเก็บเงิน กด ต่อการสมัครสมาชิก ใต้ กลับมาใช้การสมัครสมาชิก เลือกแพ็กเกจในหน้า รับเว็บไซต์ ตรวจยอดรวมในหน้า ชำระเงิน แล้วจ่าย — เมื่อจ่ายแล้ว เว็บไซต์จะกลับมาออนไลน์และแก้ไขได้อีกครั้ง

ขึ้นว่า "ของขวัญจาก Spawnfront"

ทีมของคุณได้แพ็กเกจจากโค้ด ไม่ใช่จากการจ่ายเงิน คุณจ่าย: ไม่มี และ บัตรที่บันทึกไว้: ไม่จำเป็น หมายความตามนั้นเลย: ไม่มีการต่ออายุหรือเก็บเงิน และไม่มีการสมัครสมาชิกบน Polar ให้จัดการ ถ้ามีโค้ดที่ใช้ได้นานกว่า ให้ใส่ใต้ มีโค้ดอื่นอีกไหม? ถ้าอยากจ่ายเงินซื้อแพ็กเกจแทน ให้เลือกในหน้า รับเว็บไซต์ — หน้า ชำระเงิน จะบอกว่าแพ็กเกจฟรีของคุณจะสิ้นสุดก็ต่อเมื่อจ่ายเงินสำเร็จ ดู ใช้โค้ด

ขึ้นว่า "สนับสนุนโดยผู้เยี่ยมชม"

มีคนซื้อเดือนของแพ็กเกจให้ทีมคุณจากหน้าผู้สนับสนุน ถ้าทีมไม่ได้จ่ายด้วยบัตร — ใช้แพ็กเกจฟรีหรือโค้ด — เดือนจากผู้สนับสนุนจะถูกเพิ่มให้เอง ต่อจากเวลาที่คุณมีอยู่ และการ์ดจะแสดง สนับสนุนโดยผู้เยี่ยมชม และ ฟรี พร้อมแพ็กเกจของคุณ จนถึง วันที่เดือนเหล่านั้นหมด ไม่มีการต่ออายุหรือเก็บเงิน ดูว่าใครสนับสนุนและข้อความของเขาได้ที่ ผู้สนับสนุน ใต้ การสนับสนุนที่ได้รับ

มีโค้ด แต่ทีมจ่ายเงินอยู่แล้ว

พิมพ์โค้ดใต้ มีโค้ดไหม? แล้วกด ใช้โค้ด กล่อง ใช้โค้ดแทนการชำระเงินไหม? จะบอกว่าจะเกิดอะไรขึ้น: การจ่ายเงินจะหยุดเพื่อไม่ให้เก็บเงินคุณอีก เวลาที่จ่ายไว้แล้วยังอยู่ และเว็บไซต์ยังเหมือนเดิม กด ใช้โค้ดของฉัน หรือกด ชำระเงินต่อ ถ้าไม่ต้องการเปลี่ยนอะไร

โค้ดแนะนำของฉันอยู่ที่ไหน?

มีเฉพาะทีมผู้ก่อตั้งเท่านั้น โค้ดอยู่ในหน้า การเรียกเก็บเงิน ใต้ แชร์โค้ดแนะนำของคุณ กด คัดลอก เพื่อคัดลอกโค้ด ทีมที่จ่ายรายเดือนด้วยโค้ดของคุณจะได้ส่วนลด 50% สำหรับเดือนแรก เมื่อการชำระเงินครั้งแรกของทีมนั้นผ่าน ทีมของคุณจะได้เดือนฟรีหนึ่งเดือน: Spawnfront จะคืนเงินการชำระครั้งถัดไปของคุณ หรือถ้าใช้แพ็กเกจรายปี จะคืนหนึ่งในสิบสองของปีที่คุณจ่ายไปแล้ว คุณได้เดือนฟรีสูงสุด 12 เดือนต่อปี การ์ดจะนับเดือนที่ได้และที่ใช้ไปแล้ว ทีมที่มีเจ้าของหรือผู้ชำระเงินคนเดียวกับทีมคุณจะไม่ได้เดือนฟรี

จ่ายเงินด้วยบัตรไม่สำเร็จ

Polar จะลองเก็บเงินอีกครั้ง และระหว่างนี้ทีมของคุณยัง ใช้งานอยู่ กด จัดการการชำระเงินบน Polar แล้วอัปเดตบัตรของคุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง

ยังติดปัญหาอยู่ไหม ติดต่อซัพพอร์ต หรืออีเมลถึง support@spawnfront.com — บอกเราว่าคุณอยู่หน้าไหนและขั้นตอนที่เท่าไร