사이트나 선수 신고하기
규칙을 어긴 팀 사이트, 팀 또는 선수를 사이트 하단이나 신고 버튼으로 Spawnfront에 알리고, 스태프가 검토하면 알림을 받아.
모든 사용자 · 5단계
먼저 필요한 것
- 로그인한 상태여야 해. 계정이 없거나 로그아웃했어? 그래도 이 사이트 신고를 눌러 — 먼저 로그인하라는 안내가 나오고, 그다음 양식으로 돌아와. 새 계정도 이메일 인증을 마치면 양식으로 돌아와. 돌아오지 않으면 사이트의 이 사이트 신고 링크를 다시 열어.
- 무엇을 신고할지 정해 둬: 팀 사이트, 팀, 또는 선수 — 다른 팀이나 선수인 척하는 사람, 혐오 표현, 남의 작품 도용, 사기, 스팸.
- 네 계정 문제나 제대로 작동하지 않는 기능을 알리려면 대신 고객 지원 문의를 이용해.
단계
1단계: 이 사이트 신고 또는 신고 누르기
팀 사이트에서 아무 페이지나 맨 아래로 스크롤한 다음, Spawnfront로 제작 아래에 있는 이 사이트 신고를 눌러.
Spawnfront에서는 대신 신고를 눌러. 팀 페이지 맨 위, 선수 카드, 또는 선수 찾기의 선수 페이지에 있어.
이렇게 보여: 이 사이트 신고, 이 팀 신고 또는 이 선수 신고가 나오고, 그 아래에 신고 대상이 표시돼. 예: "팀 사이트 · Ironveil Esports".
2단계: 신고 이유 선택하기
신고하는 이유가 뭐야? 아래에서 하나를 선택해: 혐오 또는 괴롭힘, 사칭, 저작권 또는 상표권, 부정행위 또는 사기, 스팸 또는 기타.
이렇게 보여: 고른 이유가 선택돼 있어. 이유를 고르기 전까지 신고 보내기는 회색으로 남아 있어.
3단계: 필요하면 상세 내용 추가하기
이 단계는 선택이야. 상세 내용 (선택)에 무엇이 문제인지, 어디인지 적어 — 페이지, 선수, 문구. 최대 1,000자까지 쓸 수 있어.
이렇게 보여: 입력란 아래에 글자 수가 나와. 예: "143 / 1,000".
4단계: 신고 보내기 누르기
신고 보내기를 눌러.
이렇게 보여: 신고 완료와 "고마워. 검토가 끝나면 알림으로 알려 줄게."가 나오고, 신고한 곳으로 돌아가는 뒤로가 있어.
5단계: 알림 기다리기
Spawnfront 스태프가 모든 신고를 확인해. 네 신고를 검토하면 알림 벨에 "신고가 검토됐어. 알려 줘서 고마워."가 표시돼. 알림 확인하기를 참고해.
신고당한 팀이나 선수는 누가 신고했는지 절대 알 수 없고, 너도 스태프가 어떤 조치를 했는지는 알 수 없어.
제대로 됐는지 확인하는 방법
- 페이지에 신고 완료가 표시돼.
- 나중에 알림 벨에 "신고가 검토됐어. 알려 줘서 고마워."가 표시돼. 누르면 이 도움말이 열려.
뭔가 이상한가요?
이미 신고했다고 나와
"이미 신고했어."는 같은 사이트, 팀 또는 선수에 대한 네 신고가 아직 처리 중이라는 뜻이야. 스태프가 이미 받았어. 다시 보낼 필요 없어 — 검토가 끝나면 알림이 와. 검토가 끝난 뒤에는 다시 신고할 수 있어.
오늘 신고를 열 번 보냈다고 나와
"오늘 신고를 열 번 보냈어. 내일 다시 시도해." 신고는 하루에 열 번까지 보낼 수 있어. 나머지는 내일 보내. 급한 일이면 고객 지원 문의를 이용해.
신고 대상을 찾을 수 없다고 나와
"신고하려는 대상을 찾을 수 없어."는 대상이 더 이상 없다는 뜻이야 — 사이트가 내려갔거나 더 이상 게시되지 않았거나, 팀이 없어졌거나, 선수가 로스터나 선수 목록에서 빠졌어. 신고할 대상이 남아 있지 않아. 사이트 미리보기에서 링크를 열었다면 게시된 사이트에서 이 사이트 신고를 열어.
나 자신은 신고할 수 없다고 나와
"자기 자신은 신고할 수 없어." 네 선수 카드나 네 선수 페이지에서 신고를 열었어. 네 계정 문제를 알리려면 그 페이지에서 고객 지원 문의를 눌러.
신고 보내기가 계속 회색이야
신고하는 이유가 뭐야? 아래에서 이유를 선택해 — 하나는 꼭 골라야 해. 상세 내용은 선택이야.
내 신고가 어떻게 처리됐는지 알고 싶어
스태프는 신고에 어떤 조치를 했는지 공유하지 않고, 신고당한 팀이나 선수에게도 누가 신고했는지 절대 알리지 않아. 알림은 검토가 끝났다는 것만 알려 줘. 문제가 그대로라면 다시 신고해.
관련 도움말
아직 해결되지 않았나요? 고객 지원 문의를 하거나 support@spawnfront.com로 이메일을 보내 주세요. 지금 있는 페이지와 단계 번호를 알려 주세요.