メンバーを管理する

メンバーを管理者にしたり、削除したり、チームを新しいオーナーに譲渡したりする。

チームのオーナーと管理者向け · 4ステップ

事前に必要なもの

  • あなたがチームのオーナーであること。管理者はメンバーを削除できるだけで(他の管理者は削除できない)、ロールの変更やオーナー権限の譲渡はできない。
  • メンバーは、応募が承認されるとチームに参加する。応募を確認するを見てね。サイトがあるチームは、メールで招待することもできる。メールでメンバーを招待するを見てね。

手順

  1. ステップ1: メンバー一覧を開く

    左のメニューの管理の下にあるメンバーを押す。

    表示される内容:チームのメンバーと、それぞれのロール。

    チームの管理メニュー。「メンバー」が枠で囲まれている。
  2. ステップ2: 管理者にする

    オーナーとして、メンバーの行で管理者にするを押す。管理者の行では、同じボタンがメンバーにするになっている。

    すぐに変更される。確認画面はない。 管理者はチームを管理できる。メンバーはチームの管理を開けない。

    メンバーの行。「管理者にする」ボタンが枠で囲まれている。
  3. ステップ3: メンバーを削除する

    その人の行でメンバーを削除を押す。

    すぐに削除される。確認画面はない。 ロスターのエントリーは残る。消したいときは、ロスターページで削除してね。

    メンバーの行。「メンバーを削除」ボタンが枠で囲まれている。
  4. ステップ4: オーナー権限を譲渡する

    新しいオーナーの行でオーナー権限を譲渡を押し、開いたボックスで譲渡を確定を押す。

    無料チームではすぐに反映される。相手がオーナーになり、あなたは管理者になる。有効なサブスクを別の人が支払っているチームでは、新しいオーナーがまずサブスクを引き継ぐ必要がある。「オーナー権限の譲渡が保留中」と表示され、相手が7日以内にマイチームから手続きを終えるまで、何も変わらない。

    オーナー権限の譲渡ボックス。「譲渡を確定」ボタンが枠で囲まれている。

うまくいったか確認する方法

  • ロールの列に、各メンバーの新しいロールが表示されている。

何かおかしい?

「管理者にする」や「オーナー権限を譲渡」が表示されない

ロールの変更とオーナー権限の譲渡ができるのはオーナーだけ。管理者には、メンバーの行にメンバーを削除が表示され、他の管理者の行には何も表示されない。

「オーナー権限の譲渡が保留中」と表示される

チームのサブスクを新しいオーナー以外の人が支払っているので、まず相手がサブスクを引き継ぐ必要がある。申し出は相手のマイチームページに届く。期限は7日間。

オーナーが抜けて、チームを譲渡できない

アカウントに登録しているメールアドレスから support@spawnfront.com に連絡してね。どのチームか、どのメンバーをオーナーにしたいか、そしてチームが同意していることを示してね(たとえば、他の管理者からのメッセージ)。その証明があれば、Spawnfrontサポートが別のメンバーをオーナーにできる。前のオーナーがチームのサブスクを支払っている場合は、新しいオーナーがまずサブスクを引き継ぐ。

メールで招待できない

メールでの招待はサイトについてくる機能なので、無料チームのメンバーページには招待フォームがない。無料チームでは、募集ポジションに応募してもらうことで参加できる。募集ポジションを投稿するを見てね。サイトがある場合は、メールでメンバーを招待するを見てね。

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まだ解決しない? サポートに問い合わせるか、support@spawnfront.comにメールしてね。今いるページとステップ番号を教えて。