Acheter un cadeau

Achète des mois de Team ou Team Pro en codes pour quelqu’un : paie sur Polar, récupère les codes, retrouve-les dans Mes cadeaux.

Pour les propriétaires et admins d’équipe · 6 étapes

Tu peux acheter des mois de Spawnfront Team ou Team Pro sous forme de codes et les offrir : à l’équipe d’un ami, aux joueurs de ton équipe, à n’importe qui. Chaque code donne à une équipe son forfait site pour les mois choisis. Pas besoin de compte pour en acheter un.

Ce qu’il te faut d’abord

  • Une carte ou un autre moyen de paiement sur Polar, la boutique qui gère les paiements de Spawnfront. Polar ajoute la taxe selon l’endroit où tu vis.
  • Si c’est pour quelqu’un d’autre : son adresse e-mail. Tu choisis le jour où on l’envoie.

Étapes

  1. Étape 1 : Ouvre Cadeaux et choisis le forfait

    Appuie sur Cadeaux en haut de la page d’accueil de Spawnfront, ou va sur spawnfront.com/gifts. Choisis Team ou Team Pro.

    La page Cadeaux, avec le forfait Team Pro entouré.
  2. Étape 2 : Choisis la durée et le nombre de codes

    Choisis 1, 3, 6 ou 12 mois : chaque durée affiche son prix. Ensuite, tape le nombre de codes voulu, jusqu’à 20. Chaque code est pour une équipe.

    Les durées, avec 3 mois et le nombre de codes entourés.
  3. Étape 3 : Choisis qui les reçoit

    Appuie sur Moi pour recevoir les codes toi-même. Appuie sur Quelqu’un d’autre pour qu’on les envoie par e-mail : tape son e-mail, de la part de qui, un petit mot si tu veux, et le jour d’envoi (aujourd’hui ou n’importe quel jour dans l’année qui vient).

    Quelqu’un d’autre choisi, avec l’e-mail du destinataire, De la part de, le mot et la date d’envoi entourés.
  4. Étape 4 : Paie sur Polar

    Vérifie le total, puis appuie sur Passer au paiement. La page de Polar s’ouvre ; paie là-bas.

    Tu dois voir : la page de paiement de Polar, avec la taxe ajoutée selon l’endroit où tu vis.

    Le total et le bouton Passer au paiement entourés.
  5. Étape 5 : Récupère tes codes

    Après le paiement, tu reviens sur Spawnfront et tu vois tes codes. On te les envoie aussi par e-mail. Si tu as choisi Quelqu’un d’autre, on les envoie le jour que tu as choisi.

    Garde les codes en lieu sûr : n’importe qui avec un code peut l’utiliser.

    La page de remerciement, avec les codes entourés.
  6. Étape 6 : Retrouve tes cadeaux plus tard

    Connecte-toi avec l’e-mail utilisé pour payer, ouvre ton Profil et appuie sur Cadeaux. Chaque cadeau affiche ses codes et si une équipe a utilisé chacun d’eux. Avant l’envoi d’un e-mail à quelqu’un d’autre, tu peux appuyer sur Modifier l’e-mail pour changer l’adresse.

    Tu as changé d’avis ? Dans les 14 jours après le paiement, appuie sur Rembourser les codes inutilisés. Les codes inutilisés ne marchent plus tout de suite, et Polar te rend leur part de ce que tu as payé.

    Mes cadeaux, avec les codes d’un cadeau et le bouton Rembourser les codes inutilisés entourés.

Comment savoir si ça a marché

  • Tu as les codes sur la page de remerciement et dans ton e-mail.
  • Mes cadeaux affiche le cadeau, et ses codes indiquent Inutilisé jusqu’à ce qu’une équipe les utilise.

Quelque chose ne va pas ?

Le message « Les cadeaux ne sont pas disponibles pour le moment » s’affiche

On ne peut pas acheter de cadeaux pour l’instant. Réessaie plus tard.

J’ai fermé la page de remerciement avant d’enregistrer les codes

Regarde tes e-mails : on envoie les codes à l’adresse utilisée pour payer. Ou connecte-toi avec cet e-mail et ouvre Profil, puis Cadeaux.

Mon ami n’a pas reçu l’e-mail

Vérifie le jour d’envoi que tu as choisi, et demande-lui de regarder dans ses spams. Avant l’envoi, tu peux corriger l’adresse avec Modifier l’e-mail dans Mes cadeaux. Tu peux aussi lui envoyer un code toi-même : chaque code est aussi un lien qu’il peut ouvrir.

Il n’y a pas de bouton de remboursement

Le remboursement est possible pendant 14 jours après le paiement, pour les codes qu’aucune équipe n’a encore utilisés. Après ça, ou si tous les codes sont utilisés, il n’y a rien à rembourser. Contacte le support en cas de problème.

Comment mon ami utilise le code ?

Il ouvre le lien dans l’e-mail (ou tape le code), crée un compte gratuit ou se connecte, et l’utilise sur son équipe. Voir Utiliser un cadeau qu’on t’a envoyé.

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