Gestiona tus miembros
Haz administradores a tus miembros, quítalos o pasa el equipo a un nuevo propietario.
Para propietarios y administradores de equipos · 4 pasos
Lo que necesitas antes
- Eres el propietario del equipo. Un administrador solo puede quitar miembros (no a otros administradores) y no puede cambiar roles ni transferir la propiedad.
- La gente se une al equipo con una candidatura aceptada: consulta Revisar candidaturas. Un equipo con sitio también puede invitar a gente por correo: consulta Invitar a miembros por correo.
Pasos
Paso 1: Abre Miembros
En el menú de la izquierda, en Administración, pulsa Miembros.
Deberías ver: los miembros de tu equipo, cada uno con su rol.
Paso 2: Haz administrador a alguien
Como propietario, en la fila de un miembro, pulsa Hacer administrador. En la fila de un administrador, el mismo botón pone Hacer miembro.
El cambio es inmediato: no hay confirmación. Un administrador puede gestionar el equipo; un miembro no puede abrir su administración.
Paso 3: Quita a un miembro
En su fila, pulsa Quitar miembro.
Se le quita al instante: no hay confirmación. Su entrada del roster se mantiene; si quieres eliminarla, quítala en la página Roster.
Paso 4: Transfiere la propiedad
En la fila del nuevo propietario, pulsa Transferir la propiedad y luego Confirmar transferencia en el cuadro que se abre.
En un equipo gratuito ocurre al instante: pasa a ser el propietario y tú pasas a ser administrador. En un equipo cuya suscripción activa paga otra persona, el nuevo propietario primero tiene que asumir la suscripción: verás «Transferencia de propiedad pendiente», él la completa desde su página Mis equipos en un plazo de siete días y no cambia nada hasta que lo haga.
Cómo saber si ha funcionado
- La columna Rol muestra el nuevo rol de cada miembro.
¿Algo no se ve bien?
No veo Hacer administrador ni Transferir la propiedad
Solo el propietario cambia roles y transfiere la propiedad. Un administrador ve Quitar miembro en las filas de los miembros y nada en las filas de otros administradores.
Pone «Transferencia de propiedad pendiente»
La suscripción de tu equipo la paga otra persona distinta del nuevo propietario, así que él tiene que asumirla primero. Encontrará la oferta en su página Mis equipos; caduca a los siete días.
Nuestro propietario se ha ido y no puede transferir el equipo
Escribe a support@spawnfront.com desde el correo de tu cuenta. Indica qué equipo es, qué miembro debería ser el propietario y demuestra que el equipo está de acuerdo; por ejemplo, con mensajes de los demás administradores. Con esa prueba, el soporte de Spawnfront puede hacer propietario a otro miembro. Si el antiguo propietario paga la suscripción del equipo, el nuevo propietario asume primero la suscripción.
No puedo invitar a alguien por correo
Las invitaciones por correo vienen con un sitio, así que la página Miembros de un equipo gratuito no tiene formulario de invitación. En un equipo gratuito, la gente se une presentando una candidatura a una de tus vacantes: consulta Publicar una vacante. Si tienes sitio, consulta Invitar a miembros por correo.
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¿Sigues atascado? Contacta con soporte o escribe a support@spawnfront.com: dinos en qué página estás y el número del paso.