Compra un regalo
Compra meses de Team o Team Pro como códigos para otra persona: paga en Polar, recibe los códigos y encuéntralos después en Mis regalos.
Para propietarios y administradores de equipos · 6 pasos
Puedes comprar meses de Spawnfront Team o Team Pro en forma de códigos y regalárselos a alguien: el equipo de un amigo, los jugadores de tu propio equipo, a quien quieras. Cada código le da a un equipo su plan con sitio durante los meses que elegiste. No necesitas una cuenta para comprarlos.
Lo que necesitas antes
- Una tarjeta u otra forma de pago en Polar, la tienda que cobra los pagos de Spawnfront. Polar añade los impuestos del lugar donde vives.
- Si es para otra persona: su dirección de correo. Tú eliges el día en que se lo enviamos.
Pasos
Paso 1: Abre Regalos y elige el plan
Pulsa Regalos arriba de la página de inicio de Spawnfront, o ve a spawnfront.com/gifts. Elige Team o Team Pro.
Paso 2: Elige la duración y cuántos códigos
Elige 1, 3, 6 o 12 meses: cada opción muestra su precio. Después escribe cuántos códigos quieres, hasta 20. Cada código es para un equipo.
Paso 3: Elige para quién es
Pulsa Para mí para recibir tú los códigos. Pulsa Para otra persona para que se los enviemos por correo: escribe su correo, de quién es, una nota breve si quieres y el día en que se envía, hoy o cualquier día del próximo año.
Paso 4: Paga en Polar
Revisa el total y pulsa Continuar al pago. Se abre la página de Polar; paga allí.
Deberías ver: el pago de Polar, con los impuestos del lugar donde vives añadidos.
Paso 5: Recibe tus códigos
Después de pagar, vuelves a Spawnfront y ves tus códigos. También te los enviamos por correo. Si elegiste Para otra persona, se los enviamos el día que elegiste.
Guarda los códigos en un lugar seguro: cualquiera que tenga un código puede usarlo.
Paso 6: Encuentra tus regalos más tarde
Inicia sesión con el correo con el que pagaste, abre tu Perfil y pulsa Regalos. Cada regalo muestra sus códigos y si algún equipo ha usado cada uno. Antes de que se envíe un correo a otra persona, puedes pulsar Editar correo para cambiar la dirección.
¿Has cambiado de idea? En los 14 días siguientes al pago, pulsa Reembolsar códigos sin usar. Los códigos sin usar dejan de funcionar al momento y Polar te devuelve la parte correspondiente de lo que pagaste.
Cómo saber si ha funcionado
- Tienes los códigos en la página de agradecimiento y en tu correo.
- Mis regalos muestra el regalo, y sus códigos ponen Sin usar hasta que un equipo los use.
¿Algo no se ve bien?
Pone «Los regalos no están disponibles ahora mismo»
Ahora mismo no se pueden comprar regalos. Vuelve a intentarlo más tarde.
He cerrado la página de agradecimiento antes de guardar los códigos
Revisa tu correo: enviamos los códigos a la dirección con la que pagaste. O inicia sesión con ese correo y abre Perfil y luego Regalos.
A mi amigo no le ha llegado el correo
Comprueba el día que elegiste para enviarlo y pídele que mire en la carpeta de spam. Antes de que se envíe, puedes corregir la dirección con Editar correo en Mis regalos. También puedes enviarle tú un código: cada uno es además un enlace que puede abrir.
No hay botón de reembolso
Los reembolsos están disponibles durante 14 días después del pago, para los códigos que ningún equipo haya usado todavía. Pasado ese plazo, o cuando se han usado todos los códigos, no hay nada que reembolsar. Contacta con soporte si algo ha salido mal.
¿Cómo usa mi amigo el código?
Abre el enlace del correo (o escribe el código), crea una cuenta gratuita o inicia sesión, y lo usa en su equipo. Consulta Usa un regalo que te han enviado.
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¿Sigues atascado? Contacta con soporte o escribe a support@spawnfront.com: dinos en qué página estás y el número del paso.