Compra un regalo
Compra meses de Team o Team Pro como códigos para otra persona: paga en Polar, recibe los códigos y encuéntralos después en Mis regalos.
Para propietarios y administradores de equipos · 6 pasos
Puedes comprar meses de Spawnfront Team o Team Pro como códigos y regalárselos a alguien: el equipo de un amigo, los jugadores de tu propio equipo, a quien quieras. Cada código le da a un equipo su plan con sitio durante los meses que elegiste. No necesitas una cuenta para comprar uno.
Lo que necesitas primero
- Una tarjeta u otra forma de pagar en Polar, la tienda que procesa los pagos de Spawnfront. Polar agrega los impuestos según donde vives.
- Si es para otra persona: su dirección de correo. Tú eliges el día en que lo enviamos.
Pasos
Paso 1: Abre Regalos y elige el plan
Presiona Regalos arriba en la página de inicio de Spawnfront, o ve a spawnfront.com/gifts. Elige Team o Team Pro.
Paso 2: Elige la duración y cuántos códigos
Elige 1, 3, 6 o 12 meses; cada opción muestra su precio. Luego escribe cuántos códigos quieres, hasta 20. Cada código es para un equipo.
Paso 3: Elige quién lo recibe
Presiona Para mí para recibir los códigos tú. Presiona Para otra persona para que se los enviemos por correo: escribe su correo, de parte de quién es, una nota corta si quieres y el día en que se envía, hoy o cualquier día del próximo año.
Paso 4: Paga en Polar
Revisa el total y presiona Continuar al pago. Se abre la página de Polar; paga ahí.
Deberías ver: la página de pago de Polar, con los impuestos agregados según donde vives.
Paso 5: Recibe tus códigos
Después de pagar, vuelves a Spawnfront y ves tus códigos. También te los enviamos por correo. Si elegiste Para otra persona, los enviamos el día que elegiste.
Guarda los códigos en un lugar seguro: cualquiera que tenga un código puede usarlo.
Paso 6: Encuentra tus regalos más tarde
Inicia sesión con el correo con el que pagaste, abre tu Perfil y presiona Regalos. Cada regalo muestra sus códigos y si algún equipo ya usó cada uno. Antes de que se envíe un correo a otra persona, puedes presionar Editar correo para cambiar la dirección.
¿Cambiaste de opinión? Dentro de los 14 días después de pagar, presiona Reembolsar códigos sin usar. Los códigos sin usar dejan de funcionar de inmediato, y Polar te devuelve la parte de lo que pagaste que les corresponde.
Cómo saber si funcionó
- Tienes los códigos en la página de agradecimiento y en tu correo.
- Mis regalos muestra el regalo, y sus códigos dicen Sin usar hasta que un equipo los usa.
¿Algo no se ve bien?
Dice "Los regalos no están disponibles en este momento"
Por ahora no se pueden comprar regalos. Vuelve a intentarlo más tarde.
Cerré la página de agradecimiento antes de guardar los códigos
Revisa tu correo: enviamos los códigos a la dirección con la que pagaste. O inicia sesión con ese correo y abre Perfil y luego Regalos.
A mi amigo no le llegó el correo
Revisa el día que elegiste para enviarlo y pídele que busque en la carpeta de spam. Antes de que se envíe, puedes corregir la dirección con Editar correo en Mis regalos. También puedes enviarle tú un código: cada uno también es un enlace que puede abrir.
No hay un botón de reembolso
Los reembolsos están disponibles durante 14 días después de pagar, para los códigos que ningún equipo usó todavía. Después de ese plazo, o cuando ya se usaron todos los códigos, no hay nada que reembolsar. Contacta a soporte si algo salió mal.
¿Cómo usa mi amigo el código?
Abre el enlace del correo (o escribe el código), crea una cuenta gratis o inicia sesión, y lo usa en su equipo. Consulta Usa un regalo que te enviaron.
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¿Sigues con problemas? Contacta a soporte o escribe a support@spawnfront.com: dinos en qué página estás y el número del paso.