Se din ordrehistorik
Find de ordrer, du har afgivet i holds butikker med din kontos e-mail, under Profil.
For alle, der køber fra et hold · 4 trin
Det skal du bruge først
- Du er logget ind på Spawnfront. En konto er gratis.
- Du har købt i et holds eller en organisations butik med samme e-mail som din konto. Ordrer findes ud fra den e-mail, du gav ved betalingen.
Trin
Trin 1: Åbn din profil
Tryk på Profil i menuen. På en telefon skal du først åbne menuen med knappen øverst til venstre.
Du skulle nu se: Profil, åbnet på sektionen Konto.
Trin 2: Åbn Ordrer
Tryk på Ordrer i listen over sektioner.
Du skulle nu se: en side med titlen Ordrer og teksten "Ordrer afgivet med din e-mail i et holds butik."
Trin 3: Læs dine ordrer
Hver linje er én ordre, med den nyeste først: det Hold, der solgte den, Ordre-nummeret, dagen den blev Afgivet, dens Status og dens beløb I alt. Under status står der "opdateret", som viser, hvornår Fourthwall sidst ændrede den.
Kun ordrer afgivet med din kontos e-mail vises her. En ordre købt med en anden e-mail vises ikke — den ligger i den e-mails indbakke.
Du skulle nu se: dine ordrer fra alle holds og organisationers butikker i én liste — et hold eller en organisation, der er lukket siden, er udeladt; dem har du stadig i Fourthwalls bekræftelsesmail. Når holdets side er udgivet, åbner holdets navn siden.
Trin 4: Besøg butikken for sporing og support
Tryk på Besøg butik i en ordres linje.
Spawnfront gemmer kun ordrens nummer, status, beløb og datoer. Sporing, din leveringsadresse og support finder du i Fourthwalls bekræftelsesmail og i butikken. Besøg butik åbner holdets butik på Fourthwall i en ny fane — find selve ordren via linket i din bekræftelsesmail.
Du skulle nu se: holdets butik på Fourthwall.
Sådan ved du, at det virkede
- Ordrer viser hver ordre, du har afgivet med din kontos e-mail, med hold, nummer, status og beløb.
- Alt andet om en ordre finder du under Hvor betalingen foregår.
Ser noget forkert ud?
Der står "Ingen ordrer endnu"
Ingen ordre har din kontos e-mail. Siden viser, hvilken e-mail den leder efter — hvis du købte med en anden, vises de ordrer ikke her. Fourthwalls bekræftelsesmail er beviset på hver ordre.
En ny ordre står her ikke endnu
En ordre vises her, når Fourthwall giver Spawnfront besked om den, og det afhænger af, hvordan holdet har sat sin butik op. Indtil da har du den i Fourthwalls bekræftelsesmail.
En ordre har intet Besøg butik-link
Holdets butik er ikke længere forbundet til Spawnfront. Ordren bliver stående på listen; brug linket i Fourthwalls bekræftelsesmail for at komme til butikken.
Relaterede artikler
Sidder du stadig fast? Kontakt support eller skriv til support@spawnfront.com – fortæl os, hvilken side du er på, og trinnummeret.