Log ind, eller nulstil din adgangskode
Log ind med din e-mail og adgangskode, eller få et link på e-mail til at vælge en ny adgangskode.
For alle · 6 trin
Det skal du bruge først
- En Spawnfront-konto. Har du ikke en endnu? Opret en først – det er gratis.
- Hvis du vil nulstille din adgangskode: den e-mailadresse, du tilmeldte dig med, åben nu.
Trin
Trin 1: Åbn Log ind
Gå til spawnfront.com, og tryk på Log ind øverst på siden.
Du bør se: Log ind på Spawnfront.
Trin 2: Skriv din e-mail og adgangskode
Skriv din e-mail i E-mail og din adgangskode i Adgangskode, og tryk så på Log In.
Du bør se: dit Dashboard. Hvis der står Ugyldige loginoplysninger, og du ikke kan huske din adgangskode, så gå videre til trin 3.
Trin 3: Åbn Glemt din adgangskode?
Tryk på Glemt din adgangskode? under loginformularen
Du bør se: Nulstil din adgangskode.
Trin 4: Bed om et adgangskodelink
Skriv den e-mail, du tilmeldte dig med, i E-mail, og tryk så på Send adgangskodelink.
Du bør se: „Hvis denne adresse kan fortsætte, får du en e-mail med næste trin.“ Vi skriver det samme for alle adresser, så ingen kan bruge siden til at finde ud af, hvem der har en konto.
Trin 5: Åbn linket i e-mailen
Åbn e-mailen fra Spawnfront, og tryk på linket i den.
Linket virker i to timer, og kun det nyeste virker. Hvis du har bedt om et link to gange, så brug den seneste e-mail.
Du bør se: Vælg en adgangskode.
Trin 6: Vælg en ny adgangskode
Skriv en ny adgangskode i Ny adgangskode og igen i Bekræft adgangskode, og tryk så på Gem adgangskode. Den skal opfylde alle reglerne i listen under feltet, og den må ikke være en, du har brugt for nylig.
Når du gemmer, bliver du logget ud alle andre steder – på en anden computer eller telefon logger du ind igen med den nye adgangskode.
Du bør se: „Din adgangskode er gemt. Log ind for at fortsætte.“ Tryk på Log ind, og brug den nye adgangskode.
Sådan ved du, at det virkede
- Du er på dit Dashboard.
- Efter en nulstilling virker din gamle adgangskode ikke længere.
Ser noget forkert ud?
Der står "Ugyldige loginoplysninger"
E-mailen eller adgangskoden passer ikke. Tjek e-mailen for stavefejl – der er forskel på store og små bogstaver i adgangskoder, så tjek også Caps Lock. Virker det stadig ikke? Nulstil den (trin 3 til 6).
Der står "Ugyldige loginoplysninger", og jeg har fået en e-mail om, at min konto er suspenderet
Din adgangskode er rigtig, men Spawnfronts personale har suspenderet din konto, så du kan ikke logge ind, før suspenderingen slutter. E-mailen fortæller hvorfor og hvor længe. Se Din konto er blevet suspenderet.
Der står "Adgangskodelinket er ikke tilgængeligt"
Linket er udløbet (efter to timer), er allerede brugt, eller der er sendt et nyere. Tryk på Bed om et nyt adgangskodelink, og brug den nyeste e-mail.
E-mailen med adgangskodelinket kom aldrig
Vent et minut, og tjek så din spam- eller uønsket post-mappe. E-mailen bliver kun sendt til den adresse, du tilmeldte dig med – prøv med den.
Adgangskodesiden siger "Vent et øjeblik, og prøv igen"
Spawnfront har travlt, eller du har prøvet mange gange på kort tid. Vent et minut, og tryk så på knappen igen.
Jeg vil skifte min adgangskode, mens jeg er logget ind
Åbn Profil. Tryk på Skift adgangskode i rækken med adgangskoden på kortet Loginmetoder, indtast din nuværende adgangskode og en ny, og tryk på Skift adgangskode i boksen. Alle browsere, der er logget ind på din konto, bliver logget ud, også denne, og dine forbundne Companion-pc'er og AI-apps bliver afbrudt. Log derefter ind med den nye adgangskode.
Jeg tror, en anden er logget ind på min konto
Åbn Profil, og tryk på Log ud overalt nederst på kortet Loginmetoder og derefter på Log ud overalt i boksen. Alle browsere bliver logget ud, også denne, og dine forbundne Companion-pc'er og AI-apps bliver afbrudt. Log ind igen, og skift din adgangskode, hvis en anden kan kende den.
Relaterede artikler
Sidder du stadig fast? Kontakt support eller skriv til support@spawnfront.com – fortæl os, hvilken side du er på, og trinnummeret.