Управление участниками
Назначай админов, удаляй участников или передай команду новому владельцу.
Для владельцев и администраторов команд · 4 шага
Что нужно заранее
- Ты владелец команды. Админ может удалять только участников, но не других админов. Менять роли и передавать владение он не может.
- Люди вступают в команду через принятую заявку — см. Рассмотреть заявки. Команда с сайтом также может приглашать людей по email — см. Пригласить участников по email.
Шаги
Шаг 1: Открой раздел «Участники»
В меню слева, в разделе Админ-панель, нажми Участники.
Ты увидишь: участников команды и роль каждого.
Шаг 2: Сделай участника админом
Как владелец, в строке участника нажми Сделать админом. В строке админа на этой же кнопке написано Сделать участником.
Роль меняется сразу, без подтверждения. Админ может управлять командой. Участник не может открыть её админ-панель.
Шаг 3: Удали участника
В его строке нажми Удалить участника.
Участник удаляется сразу, без подтверждения. Его запись в составе остаётся. Если она не нужна, удали её на странице «Состав».
Шаг 4: Передай владение
В строке нового владельца нажми Передать владение, затем в открывшемся окне нажми Подтвердить передачу.
В бесплатной команде это происходит сразу: он становится владельцем, а ты — админом. Если активную подписку команды оплачивает кто-то другой, новый владелец сначала должен взять подписку на себя. Ты увидишь «Ожидается передача владения». Он должен завершить передачу в разделе Мои команды в течение семи дней. До этого ничего не изменится.
Как понять, что всё получилось
- В столбце Роль видна новая роль каждого участника.
Что-то не так?
Я не вижу «Сделать админом» или «Передать владение»
Менять роли и передавать владение может только владелец. Админ видит Удалить участника в строках участников и ничего не видит в строках других админов.
Написано «Ожидается передача владения»
Подписку твоей команды оплачивает не новый владелец, поэтому сначала он должен взять её на себя. Предложение он найдёт на своей странице Мои команды. Оно действует семь дней.
Наш владелец ушёл и не может передать команду
Напиши на support@spawnfront.com с email-адреса своего аккаунта. Укажи, о какой команде речь и кто из участников должен стать владельцем. Покажи, что команда согласна, — например, приложи сообщения от других админов. С таким подтверждением поддержка Spawnfront может сделать владельцем другого участника. Если подписку команды оплачивает прежний владелец, новый владелец сначала берёт подписку на себя.
Не получается пригласить кого-то по email
Приглашения по email доступны только с сайтом, поэтому на странице «Участники» бесплатной команды нет формы приглашения. В бесплатную команду люди вступают, подавая заявку на одну из твоих вакансий — см. Опубликовать вакансию. Если у команды есть сайт, см. Пригласить участников по email.
Похожие статьи
Всё ещё не получается? Напиши в поддержку или на support@spawnfront.com — укажи страницу, на которой ты находишься, и номер шага.