Отключить или заменить магазин

Замени данные Fourthwall или магазин, либо отключи его — и узнай, что сохранится.

Для владельцев и администраторов команд · 5 шагов

Что нужно заранее

  • У твоей команды есть подписка на сайт, и магазин Fourthwall подключён. Если нет, смотри Открой магазин команды.
  • Ты владелец команды или администратор.
  • Чтобы заменить подключение, подготовь токен витрины, домен оформления заказа и секрет вебхука из настроек разработчика магазина на Fourthwall.

Шаги

  1. Шаг 1: Открой «Магазин»

    В админ-панели команды нажми Магазин на боковой панели.

    Ты увидишь: карточку с названием магазина, последними четырьмя символами токена витрины, доменом оформления заказа и Адресом вебхука.

    Админ-панель команды, на боковой панели обведён пункт «Магазин».
  2. Шаг 2: Открой «Заменить данные доступа»

    Чтобы перейти на новый токен, новый секрет вебхука или другой магазин, нажми Заменить данные доступа под карточкой магазина. Если хочешь прекратить продажи на сайте, перейди к шагу 4.

    Ты увидишь: под карточкой пустые поля Токен витрины, Домен оформления заказа и Секрет вебхука.

    Карточка магазина, обведена кнопка «Заменить данные доступа».
  3. Шаг 3: Вставь новые значения и нажми «Заменить»

    Вставь три значения в их поля и нажми Заменить. Чтобы отменить, нажми Отмена.

    Ты увидишь: «Магазин подключён», а на карточке — последние четыре символа нового токена. Что не меняется:

    • Адрес вебхука, который ты указал в Fourthwall, остаётся прежним — менять его там не нужно.
    • Уже записанные заказы остаются на этой странице.
    • Выбранные товары сохраняются, если токен от того же магазина. Токен другого магазина удаляет все выбранные товары, как только ты нажмёшь Заменить, — заметка над кнопкой единственное предупреждение. Пока ты снова не выберешь товары и не опубликуешь сайт, «Магазин» на сайте не показывает товары старого магазина. Выбери товары нового магазина и опубликуй снова (Измени товары в магазине).

    Если Fourthwall не примет новые значения, ничего не изменится: старое подключение продолжит работать.

    Заполненная форма замены, обведена кнопка «Заменить».
  4. Шаг 4: Нажми «Отключить»

    Чтобы прекратить продажи через сайт, нажми Отключить под карточкой магазина.

    Ты увидишь: окно с заголовком Отключить и названием твоего магазина.

    Карточка магазина, обведена кнопка «Отключить».
  5. Шаг 5: Подтверди кнопкой «Отключить магазин»

    Прочитай текст в окне и нажми Отключить магазин. Чтобы отменить, нажми Оставить.

    Ты увидишь: «Магазин отключён», а вместо карточки магазина — три поля для подключения. Что происходит:

    • «Магазин» и корзина сразу исчезают из меню сайта — публиковать не нужно. Ряд Избранное на главной странице тоже пропадает.
    • Уже записанные заказы остаются на этой странице.
    • Выбранные товары хранятся тридцать дней. Если за это время снова подключишь тот же магазин, они вернутся; потом они удаляются.
    • Секрет вебхука удаляется, и адрес вебхука перестаёт работать. При новом подключении ты получишь новый адрес, который нужно указать в Fourthwall. Удали старый вебхук в настройках разработчика магазина на Fourthwall.
    • На самом Fourthwall ничего не меняется: магазин, товары и заказы остаются там.
    Окно «Отключить», обведена кнопка «Отключить магазин».

Как понять, что всё получилось

  • После замены: на карточке последние четыре символа нового токена, а Адрес вебхука — прежний.
  • После отключения: на странице «Магазин» снова поля для подключения, а в меню сайта нет пункта Магазин.

Что-то не так?

При замене появляется «Не удалось прочитать магазин с этим токеном»

Вставь токен витрины из настроек разработчика магазина — он начинается с ptkn_. Ничего не изменилось: старое подключение работает.

При замене появляется сообщение, что домен оформления заказа не принадлежит этому магазину

В сообщении указан домен, который Fourthwall указывает для магазина твоего токена. Вставь этот домен или проверь, что скопировал токен нужного магазина.

Выбранные товары пропали после замены данных доступа

Новый токен от другого магазина, поэтому выбранные товары старого магазина удалены. Выбери товары снова и опубликуй (шаг 3).

После повторного подключения перестали появляться новые заказы

При отключении старый адрес вебхука удаляется. Скопируй новый Адрес вебхука с карточки магазина и укажи его в Fourthwall для событий Order placed и Order updated.

Появляется «Слишком много попыток подключить магазин за этот час»

Команда может пытаться подключить или заменить магазин десять раз в час. Подожди и попробуй снова.

Кнопки «Заменить данные доступа» и «Отключить» неактивны

Подписка на сайт истекла, поэтому страница доступна только для чтения. Смотри Управляй оплатой.

Похожие статьи

Всё ещё не получается? Напиши в поддержку или на support@spawnfront.com — укажи страницу, на которой ты находишься, и номер шага.