Reageer op een verzoek van een organisatie

Zeg als eigenaar ja of nee op het Overzicht van je team als een organisatie vraagt of je team wil aansluiten.

Voor teameigenaren en -beheerders · 5 stappen

Een organisatie beheert meerdere teams in welke games ook — haar abonnement dekt er 4, degene die betaalt voegt er meer toe, en een game heeft plek voor maximaal 10. Vraagt een organisatie of je team wil aansluiten? Dan zeg jij, als eigenaar van het team, ja of nee. Met stap 3 en 4 zeg je ja, met stap 5 zeg je nee.

Wat je eerst nodig hebt

  • Je bent de eigenaar van het team. Een beheerder van het team ziet het verzoek ook, maar kan er niet op antwoorden.
  • Je team zit nog niet in een organisatie.
  • Om ja te zeggen: je team heeft geen eigen domein gekoppeld. Verwijder het eerst bij Adres en domeinen.

Stappen

  1. Stap 1: Kijk bij de bel

    Tik op de bel bovenaan een pagina. Het verzoek staat er als melding: "… heeft … uitgenodigd om lid te worden". Je krijgt dezelfde regel ook per e-mail, met Bekijk de uitnodiging.

    Tik je op de melding, dan opent Instellingen van je team. Daar staat het verzoek onder Verzoeken om lid te worden van een organisatie, met Accepteren en Afwijzen. Dat zijn dezelfde antwoorden als op het Overzicht.

    De lijst van de bel geopend, met de melding van het verzoek van de organisatie omlijnd.
  2. Stap 2: Open het Overzicht van je team

    Open je team via Mijn teams. Het Overzicht opent.

    Bovenaan zie je: "… wil dat … lid wordt", met Verzoek en het aantal dagen dat nog over is. Daaronder staan Wat er gebeurt als je ja zegt en Goed om te weten. Een verzoek blijft 14 dagen staan. Daarna verdwijnt het en kan de organisatie een nieuw verzoek sturen.

    Het Overzicht van een team, met de verzoekkaart van de organisatie omlijnd.
  3. Stap 3: Zeg ja

    Lees Wat er gebeurt als je ja zegt. Tik daarna op Yes, join … met de naam van de organisatie erachter.

    Dit verandert er als je ja zegt:

    • De eigen site van je team gaat meteen offline. De site van de organisatie toont je team op de pagina Teams.
    • Je blijft eigenaar. Je team houdt zijn naam, selectie, leden, wedstrijden en schema.
    • Het abonnement van de organisatie betaalt voor de sitefuncties. Heeft je team een eigen abonnement? Dan wordt dat aan het einde van de periode niet verlengd.
    • De beheerders van de organisatie kunnen je team ook beheren. Alleen de eigenaar van de organisatie kan je team later verwijderen.

    Je ziet een venster, Lid worden van …?, waarin hetzelfde staat.

    De verzoekkaart, met de knop Yes, join omlijnd.
  4. Stap 4: Accepteer en word lid

    Tik in het venster op Accepteren en lid worden.

    Je ziet: "… hoort nu bij …". De verzoekkaart is weg en je team staat bij Teams van de organisatie.

    Het bevestigingsvenster, met de knop Accepteren en lid worden omlijnd.
  5. Stap 5: Of zeg nee

    Wil je het verzoek afwijzen? Tik dan op de kaart op Nee, bedankt. Dat gebeurt meteen, zonder bevestiging.

    Je ziet: "Verzoek van … afgewezen" en de kaart is weg. Er verandert niets aan je team. De organisatie kan het later opnieuw vragen.

    De verzoekkaart, met de knop Nee, bedankt omlijnd.

Zo weet je dat het gelukt is

  • Na een ja staat het verzoek niet meer op het Overzicht van je team en staat je team bij Teams van de organisatie.
  • Na een ja staat je team in het menu links onder de naam van de organisatie in plaats van onder Beheer, zonder de pagina's van de website: de beheerders van de organisatie beheren de website, shop en facturering.
  • Na een nee is het verzoek weg van je Overzicht en uit Instellingen.

Klopt er iets niet?

Op de kaart staat “Alleen de eigenaar, …, kan antwoorden.”

Je bent beheerder van het team, niet de eigenaar. Alleen de eigenaar kan ja of nee zeggen. Vraag het aan de persoon die op de kaart staat.

Er staat "Verwijder eerst het eigen domein"

Een team in een organisatie heeft geen eigen domein. Verwijder het bij Adres en domeinen en tik dan opnieuw op Yes, join ….

Er staat "Je hebt al 10 …-teams"

De organisatie heeft sinds het verzoek geen plek meer voor je team: haar abonnement dekt geen teams meer tot degene die betaalt er een toevoegt, of ze heeft al 10 teams in jouw game. Je team blijft zoals het is. Tik op Nee, bedankt of vraag de organisatie om ruimte te maken.

Er staat "Een ander …-team in … heet al …"

Een van de teams van de organisatie in jouw game heeft al de naam van je team. Twee teams in dezelfde game mogen niet dezelfde naam hebben. Geef je team een andere naam in Instellingen (of vraag de organisatie om hun team te hernoemen) en tik dan opnieuw op Yes, join ….

Het verzoek is weg

Het verzoek heeft 14 dagen zonder antwoord gestaan, of de organisatie heeft het ingetrokken. Vraag de organisatie om een nieuw verzoek te sturen.

Ik heb per ongeluk nee gezegd

Vraag de organisatie om een nieuw verzoek te sturen. Een nee neemt niets weg en verandert niets aan je team.

Gerelateerde artikelen

Kom je er nog niet uit? Neem contact op met support of mail support@spawnfront.com — vertel ons op welke pagina je bent en bij welke stap.