Xóa tài khoản của bạn
Đóng tài khoản vĩnh viễn: chuyển giao các đội và Organization bạn sở hữu, rồi xác nhận bằng mật khẩu.
Dành cho mọi người · 3 bước
Bạn cần chuẩn bị gì
- Bạn đã đăng nhập và nhớ mật khẩu của mình. Quên mật khẩu? Hãy đặt lại trước.
- Xóa tài khoản thì không thể hoàn tác. Bạn sẽ không còn là thành viên của đội nào, các đơn ứng tuyển vào đội của bạn bị xóa, và thông tin cá nhân của bạn cũng bị xóa — kể cả ảnh: ảnh hồ sơ và mọi ảnh bạn đặt cho một đội sẽ bị gỡ khỏi mọi đội hình.
- Nếu bạn sở hữu một đội hoặc một Organization, hãy chuyển giao hoặc xóa nó trước (bước 1).
Các bước
Bước 1: Chuyển giao hoặc xóa các đội và Organization bạn sở hữu
Nếu bạn sở hữu một đội, nút Xóa tài khoản sẽ bị mờ, và dòng bên dưới nêu tên một đội bạn sở hữu: "Hãy chuyển quyền sở hữu … hoặc xóa đội đó trước." Mở trang quản trị của đội đó, nhấn Thành viên, rồi dùng Chuyển quyền sở hữu cho một thành viên khác. Nếu là đội miễn phí mà bạn không cần nữa, bạn có thể xóa đội bằng nút Xóa đội ở cuối trang Cài đặt của đội.
Nếu bạn sở hữu một Organization, dòng đó cũng nêu tên Organization theo cách tương tự. Mở Organization, vào trang Quản trị viên của nó, rồi nhấn Đặt làm chủ sở hữu ở hàng của một quản trị viên. Chưa có quản trị viên nào? Hãy thêm một người ở đó trước.
Không sở hữu đội hay Organization nào? Bỏ qua bước này.
Sở hữu nhiều hơn một? Làm việc này cho từng cái — dòng đó sẽ nêu tên cái tiếp theo cho đến khi không còn cái nào.
Bạn sẽ thấy: dòng bên dưới Xóa tài khoản biến mất, và nút chuyển lại màu đỏ.
Bước 2: Mở Xóa tài khoản
Ở menu bên trái, nhấn Hồ sơ. Trong mục Tài khoản, cuộn xuống thẻ Xóa tài khoản và nhấn Xóa tài khoản.
Bạn sẽ thấy: một hộp thoại hỏi Xóa tài khoản của bạn?
Bước 3: Xác nhận bằng mật khẩu
Nhập mật khẩu vào ô Mật khẩu, rồi nhấn Xóa tài khoản trong hộp thoại. Đổi ý? Nhấn Giữ tài khoản.
Đây là bước xóa tài khoản của bạn, ngay lập tức.
Bạn sẽ thấy: trang đăng nhập. Tài khoản của bạn đã bị xóa, và bạn bị đăng xuất khỏi mọi nơi.
Làm sao biết đã thành công
- Đăng nhập bằng email và mật khẩu cũ sẽ báo Thông tin đăng nhập không hợp lệ.
Có gì đó không ổn?
Nút Xóa tài khoản bị mờ
Bạn đang sở hữu một đội hoặc một Organization. Chuyển nó cho một thành viên hoặc quản trị viên khác, hoặc xóa đội nếu đó là đội miễn phí (bước 1), rồi quay lại.
Báo "Mật khẩu không đúng"
Nhập mật khẩu bạn dùng để đăng nhập. Nếu nhập sai quá nhiều lần, bạn phải đợi một lúc mới thử lại được — nếu không chắc, hãy đặt lại mật khẩu.
Ảnh của mình có còn trên trang web của đội không?
Không. Ảnh của bạn bị xóa cùng tài khoản và được gỡ khỏi đội hình của mọi đội — trên trang web công khai của đội thì trong vòng một phút, đội không cần xuất bản lại. Ảnh mà đội đặt cho bạn thuộc về đội đó, và vẫn còn cho đến khi đội gỡ đi.
Những món mình đã mua từ một đội thì sao?
Đơn hàng do cửa hàng bạn đã mua (Fourthwall) lưu giữ, không phải tài khoản Spawnfront của bạn. Hãy liên hệ cửa hàng của đội về đơn hàng.
Bài trợ giúp liên quan
Vẫn chưa giải quyết được? Liên hệ hỗ trợ hoặc gửi email tới support@spawnfront.com — cho chúng tôi biết bạn đang ở trang nào và bước số mấy.