팀원 관리하기

팀원을 관리자로 지정하거나 내보내고, 팀을 새 소유자에게 넘겨요.

팀 소유자 및 관리자 · 4단계

먼저 필요한 것

  • 팀의 소유자여야 해요. 관리자는 팀원만 내보낼 수 있고, 다른 관리자는 내보낼 수 없어요. 권한을 바꾸거나 소유권을 이전할 수도 없어요.
  • 팀원은 수락된 지원을 통해 들어와요. 지원 검토하기를 참고하세요. 사이트가 있는 팀은 이메일로 초대할 수도 있어요. 이메일로 팀원 초대하기를 참고하세요.

단계

  1. 1단계: 팀원 열기

    왼쪽 메뉴의 관리 아래에서 팀원을(를) 누르세요.

    이렇게 보여요: 팀의 팀원 목록과 각자의 권한.

    팀 관리 메뉴에서 팀원이 강조된 모습.
  2. 2단계: 관리자로 지정하기

    소유자로서 팀원의 행에서 관리자로 지정 버튼을 누르세요. 관리자의 행에서는 같은 버튼이 팀원으로 변경 버튼으로 표시돼요.

    바로 바뀌어요. 확인 단계는 없어요. 관리자는 팀을 관리할 수 있고, 팀원은 팀 관리를 열 수 없어요.

    팀원의 행에서 관리자로 지정 버튼이 강조된 모습.
  3. 3단계: 팀원 내보내기

    해당 팀원의 행에서 팀원 내보내기 버튼을 누르세요.

    바로 내보내져요. 확인 단계는 없어요. 로스터 항목은 그대로 남아요. 없애고 싶다면 로스터 페이지에서 삭제하세요.

    팀원의 행에서 팀원 내보내기 버튼이 강조된 모습.
  4. 4단계: 소유권 이전하기

    새 소유자의 행에서 소유권 이전 버튼을 누른 다음, 열리는 창에서 이전 확인 버튼을 누르세요.

    무료 팀에서는 바로 이전돼요. 그 사람이 소유자가 되고 본인은 관리자가 돼요. 활성 구독을 다른 사람이 결제하는 팀이라면 새 소유자가 먼저 구독을 넘겨받아야 해요. “소유권 이전 대기 중”이 표시되고, 새 소유자가 7일 안에 자신의 내 팀에서 마무리해야 해요. 그 전까지는 아무것도 바뀌지 않아요.

    소유권 이전 창에서 이전 확인 버튼이 강조된 모습.

제대로 됐는지 확인하는 방법

  • 권한 열에 각 팀원의 새 권한이 표시돼요.

뭔가 이상한가요?

관리자로 지정이나 소유권 이전 버튼이 안 보여요

권한을 바꾸고 소유권을 이전할 수 있는 건 소유자뿐이에요. 관리자에게는 팀원의 행에 팀원 내보내기만 보이고, 다른 관리자의 행에는 아무것도 보이지 않아요.

"소유권 이전 대기 중"이라고 나와요

팀 구독을 새 소유자가 아닌 다른 사람이 결제하고 있어서, 새 소유자가 먼저 구독을 넘겨받아야 해요. 새 소유자의 내 팀 페이지에 제안이 표시되고, 7일이 지나면 만료돼요.

소유자가 떠나서 팀을 이전할 수 없어요

계정에 등록된 이메일 주소로 support@spawnfront.com에 메일을 보내세요. 어떤 팀인지, 어떤 팀원이 소유자가 되어야 하는지 적고, 팀이 동의한다는 걸 보여 주세요. 예를 들면 다른 관리자들의 메시지가 있어요. 이런 증거가 있으면 Spawnfront 지원팀이 다른 팀원을 소유자로 지정할 수 있어요. 이전 소유자가 팀 구독을 결제하고 있다면 새 소유자가 먼저 구독을 넘겨받아요.

이메일로 초대할 수 없어요

이메일 초대는 사이트에 포함된 기능이라서, 무료 팀의 팀원 페이지에는 초대 양식이 없어요. 무료 팀에서는 모집 포지션에 지원해서 팀에 들어와요. 모집 포지션 올리기를 참고하세요. 사이트가 있다면 이메일로 팀원 초대하기를 참고하세요.

관련 도움말

아직 해결되지 않았나요? 고객 지원 문의를 하거나 support@spawnfront.com로 이메일을 보내 주세요. 지금 있는 페이지와 단계 번호를 알려 주세요.